בתקופת חירום בה מתעצמים אי הוודאות והשינויים התדירים בארגון, אנו מחויבים לעסוק בתכנון בכדי להבטיח המשכיות וצמיחה. תכנון בזמנים מאתגרים כאלה מצריך היערכות אחרת, מותאמת ושונה מהיערכות לתכנון בשגרה. הניסיון שלנו בשטח מלמד כי מיקוד, יצירתיות ופשטות הם אלו שצריכים לעמוד בבסיס תפיסת התכנון המחודשת יחד עם כלים של תיעדוף, מיפוי פעולות קריטיות ותפיסת מעקב ובקרה אחרת. חיוני לנווט את הארגון בימים אלו עם מודל תכנון שלא רק נותן מענה לדאגות מיידיות אלא גם מניח את הבסיס לחוסן ולהצלחה לטווח הארוך. לוטם מלווה תהליכי תכנון ב-3 רמות שונות: 1. בניית תרחישי ייחוס, תהליך הגדרת המיקודים הארגוניים וניהול סיכונים. 2. הבניית תהליך תכנון מותאם לתקופת מלחמה. 3. ליווי מקיף של הארגון בתהליך התכנון – משלב הגדרת המיקודים, בניית כלים תומכים ועד ליווי מנהלים בפועל ותפיסת בקרה ומעקב לשמירה על "אצבע על הדופק" ברבעונים הראשונים.
