חזרה
"כולם על הקצה", אין לי סבלנות לאף אחד", "אני מרגישה שאני לא חדה", "אין לי כוח", "אמאל'ה, איך מתחילים יום?" אלה רק חלק מהמשפטים ששמעתי בשבוע שעבר מלקוחות, מקולגות, מאנשים סביבי. זה גרם לי לרצות להמשיג- קודם כל לעצמי, ואח"כ לכולם, מה בדיוק עובר עלינו אחרי חודש של מלחמה? איך זה משפיע על מקומות עבודה ומה אפשר לעשות?
כשיש אזעקות בלילה ויעדים בבוקר ואז שוב אזעקות ביום, והיעדים ממשיכים להעסיק אותנו גם בלילה: איך מנהלים מובילים צוותים בזמן מלחמה? כפי שאנו כבר מורגלים (לצערנו), המציאות משתנה מהר מאוד. רק בשבוע שעבר היינו במציאות של חירום, שבה בעיקר עסקנו בייצוב הבית, האישי והארגוני שלנו. ואז, כמעט ברגע אחד, ההנחיות משתנות – חוזרים לעבודה.
בתוך מצב החירום הלאומי והאישי, ארגונים מחויבים להמשכיות. במתח הזה, שבין החירום לשגרה, דרושה היערכות והתארגנות חדשה ואחרת על מנת לאפשר רציפות ארגונית ועסקית. אנחנו בלוטם ערוכים ומעדכנים כל הזמן מענים עבורכם- למנהלים, לעובדים, ולשגרה בתוך מצב חירום מתמשך.
בימים אלו, אנחנו עדים לשני קצוות של גבורה נשית שמתחברים לסיפור אחד על חופש. מצד אחד, נשים אמיצות באיראן שנלחמות על זכותן הבסיסית להביע דעה, להתלבש כרצונן ולחיות בחירות, מאבק שהצית אש שאי אפשר לכבות. מהצד השני, אנחנו רואים את טייסות הקרב של חיל האוויר שלנו, שנלחמות בשמי אותה איראן כדי להגן על הבית ולבלום את החושך. נשים שבנחישותן פרצו תקרות זכוכית שרק לפני שנים בודדות נראו בלתי עבירות.
המלחמה המתמשכת מפגישה את תפקידי הHR וה-OD עם עומס רב, מורכבות ואחריות נרחבת במיוחד. אתם תומכים בכולם- עכשיו הזמן שלנו לתמוך בכם. אנחנו מזמינים אתכם למפגש מקוון קצר, בקבוצות קטנות בהנחיית צוות לוטם.
אנו (שוב) בימים היסטוריים. רגע אחרי שהחטופים חזרו וקצת נשמנו לרווחה – אנו מוצאים את עצמנו שוב במציאות של מלחמה. גם אצלנו, ברגעי משבר, טבעי לרצות להצטמצם ולדאוג לעצמנו, אך התפקיד שלנו מזכיר לנו שיש לנו אחריות מנהיגותית. ומנהיגות במצבי חירום משמעה "להיות גשר", כי גשר מספק שני צרכים קריטיים: ביטחון והמשכיות
ברוכים הבאים לפרק השביעי של "עולים למרפסת" – פודקאסט למנהלים ומנהלות מנקודת מבט אחרת – מבית לוטם! סמדר ארבל מארחת את מאיה אמסלם, יועצת ארגונית ומנהלת פרויקט המדרשה הלאומית למנהיגות, ממשל וניהול בלוטם ועומרי דגן, ראש המדרשה הלאומית למנהיגות ממשל וניהול. בשיחה על המהפך שעברה הכשרת הסגל הבכיר בשירות המדינה מאז ה7 באוקטובר. איך מתמודדים עם הפער בין אחריות לסמכות? מה זה "חדר כושר למנהלים" ? ובעיקר – כיצד מכשירים, מלווים, ונותנים כלים מנהיגותיים למי שכבר נמצא בראש הפירמידה? מבט נדיר אל תוך עולם ההכשרות של הדרג הבכיר ביותר בשירות הציבורי
במצבי קיצון, אנשים חווים חרדה, בלבול, חוסר ודאות וחוסר אונים. המנהלות והמנהלים הופכים – עוד יותר מהרגיל – לדמויות עוגן. מנהיגות במצבי חירום משמעה: להיות גשר. למה גשר? כי הוא מספק שני צרכים קריטיים: 1. ביטחון – תחושת תמיכה, מקום אנושי בטוח. 2. המשכיות – שמירה על יציבות, תקווה ותנועה קדימה.
הפעם נתייחס לעוד נקודה שארגונים רבים חווים אותה- איך נותנים שירות מיטבי במעבר בין חירום לשגרה. איך המעבר הזה משפיע על השירות שאנחנו נותנים? על העובדים שממשיכים להחזיק את הקו הראשון, ועל הלקוחות שמגיעים איתנו במגע?
"אמנות המעברים" היא היכולת שלנו כבני אדם, ושל הארגון כולו, לנוע בגמישות בין העולמות השונים שדורשים את תשומת ליבנו. רגע אחד את אמא לילדים שצריכים אותך בבית, וברגע שאחרי את מנהלת שצריכה להוביל צוות. המעברים הבלתי פוסקים האלה יוצרים עומס, הצפה ותחושה של שחיקה.
כעת, אחרי תקופה ארוכה של "מוד מלחמה", אנחנו מזהים תופעה מדאיגה: פחות קשב, פחות פניות ופחות משאבים מופנים לבריאות הנפשית של העובדים. נדמה שנוצרה מעין שחיקה מתמשכת, גם בקרב מי שמופקד על הטיפול בנושא – אנשי משאבי אנוש ומנהלים. השאלה המתבקשת היא: כמה הארגון שלכם עוסק היום בבריאות הנפשית של העובדים?
בעת המורכבת הזו ליחידות משאבי אנוש תפקיד מכריע בתמיכה בארגון, במנהלים ובעובדים. המשימות המרכזיות – מתן כלים להנהלה ומנהלים לניהול בחירום, שמירה על רציפות תפקודית וניהול סיכונים, מתן מענים לעובדים וקידום מהלכים ארגוניים שמייצרים "מרחב מוגן"
שנת 2025 בפתח ובדומה לקודמתה היא מציבה בפני ארגונים ומנהלים אתגר לא פשוט בהקשר של תוכניות עבודה והיערכות לשנה החדשה. זיהינו שני אתגרים מרכזיים בתכנון השנה: האחד, בהיבט העסקי – איך לתכנן במציאות של אי וודאות. למרות שלכאורה התרגלנו למצב של מלחמה מתמשכת, ישנם רכיבים שבריריים רבים שעשויים להשפיע עלינו.השני הוא "האנרגיות". שנה וחצי של […]
בשנה הלא רגילה שעברה עלינו, ברבה ארגונים, דלגו או דיללו משמעותית חגיגות ארגוניות. זה כמובן הגיוני, אבל עכשיו אחרי כמעט שנה, כשראש השנה בפתח, עולה השאלה אם ואיך לחגוג או לציין את תחילת השנה העברית הזאת?
כמה הארגון שלכם עוסק היום בבריאות הנפשית של העובדים?בריאות נפשית הפך נושא מרכזי עבור ארגונים בעולם בשנים האחרונות והואץ מאז הקורונה. אצלנו, אחרי ה7.10 זה קיבל משמעות נוספת ותפס מקום מרכזי. ארגונים נרתמו למאמץ הלאומי ותמכו בשלל דרכים בעובדים שחלקם נפגעו באופן ישיר, היו חלק ממעגל שני או הושפעו כמו כל ישראלי מהאירועים. עם כל […]
ד"ר רום לירז, יועץ בכיר בלוטם, התארח בפודקאסט ׳בול בפוני׳ של בת חן פרימור, לשיח על האופן בו תקווה מסייעת להתמודדות פיזית ונפשית ועל הכלים הניהוליים למתן תקווה.
סקר שהפצנו במאי לאוכלוסיית משרתי המילואים ובני/בנות הזוג, שופך אור על תקופה מורכבת זו ומאפשר לנו לסייע למנהלים וארגונים להבין את החוויה האישית של האוכלוסייה הנ"ל ולהתאים פתרונות הולמים.
הרצון והצורך לחזור לחיים, לשגרה ולהמשכיות עסקית אחרי ה-7.10, הכרחיים לבניית החוסן והעתיד שלנו. המציאות רחוקה מלהיות נורמלית או שגרתית, אבל בפן העסקי/ארגוני, החיים ממשיכים כסדרם. האמנם?
אם נסתכל על המציאות שלנו, ימים של מלחמה ובהם תנאי אי וודאות, כ"א חסר, שחיקה נפשית ועוד. איך מטמיעים ומיישמים תוכניות עבודה במציאות כזו? איך בכלל נעים קדימה?
מנהלות משאבי אנוש העלנו בפנינו לאחרונה דילמה שקשורה בחגיגות השנה. יש לא מעט ארגונים בהם פורים הוא ה-חג שמגיע עם מסיבה גרנדיוזית והרבה השקעה. זה מתאים השנה? זה מתאים לחגוג בכלל?
בשבועות האחרונים אנחנו מכינים מנהלים.ות לשיחות משוב. זה חשוב תמיד וזה קריטי בתקופה טעונה ומורכבת כל כך. הטיפ כאן נוגע ל'אפקט האחרוניות". מה זה אומר?נסו לחשוב איך הייתה השנה שלכם – מה הדבר הראשון שעולה לכם בראש?רובנו באופן טבעי ניזכר במלחמה. ראשית, כי תקופות קיצוניות זכירות יותר. שנית, זה האירוע האחרון שהתרחש – זה זיכרון […]
ישנם 3 סוגי שחיקה. המשותף לכולם הוא שהם מורכבים מאוסף אירועים, כאשר כל אירוע בפני עצמו לא פוגע בתפקוד, אך השילוב של שלל האירועים יחד הוא שיוצר את השחיקה. גורם משותף נוסף ל-3 סוגי השחיקה הוא יכולת ההשפעה המכרעת שיש לארגון ולמנהיגות בתוכו על הופעתה. כלומר, ארגונים שיפעלו נכון – יוכלו למנוע את השחיקה של העובדים שלהם, או – להוריד גשם כך שכוס הנווד תתמלא מחדש. איך עושים זאת?
על מנת לשמור על ורציפות תפקודית ומרקם העבודה המשותף, נדרש תהליך ארגוני מערכתי הלוקח בחשבון מהלכים המחזקים את אנשי המילואים, לצד מהלכים שמחזקים את המעטפת התומכת – המנהלים והצוות.
בשבועות האחרונים אנחנו עסוקים במציאת הדרכים והפתרונות לחזרה מיטיבה של חיילי וחיילות המילואים לשגרת עבודה. במובנים מסוימים החזרה לחיים נורמליים, מבקשת להשאיר את הלחימה מאחור. בפוסט זה, אנחנו מבקשים להציע נקודה מבט נוספת – מה אנחנו יכולים ללמוד ולהביא מהלחימה אלינו, למעגל העסקי והארגוני?
1. מה הופך שיחות מנהלים ועובדים רלוונטיות בעת הזו? 2. על מה חשוב לדבר ואיך? 3. דגשים לצוותי משאבי אנוש לעיצוב תהליך מותאם ותמיכה במנהלים והעובדים 4. כלים למנהלים.ות לשיחות משוב מותאמות לתקופה
בהעדר תהליך ניהולי מכליל אשר מרכז מחדש את הצוות לעבר היעדים והמטרות המשותפות יש סכנה בפגיעה עתידית במרקם העבודה המשותף. בפוסט זה, אופיר צ'רניאק, מנהל תחום ייעוץ מבוסס נתונים, מספק כלים ראשוניים וקריטיים אשר נדרשים כעת לטובת חזרה לפעילות ארגונית וצוותית אפקטיבית.
בעיצומם של מספר פרויקטים ולקראת סיומם של פרויקטים נוספים של תהליכי תכנון בארגונים שונים, סיכמנו עבורכם תובנות מרכזיות לתכנון בצל המלחמה.
מצב החירום שאנו נמצאים בו, משתקף בארגונים ובחברות במשק. הצרכים הארגוניים בוערים ודינמיים. היועצים שלנו בשטח מביאים מידי יום עדכונים ותובנות מתוך עשרות חברות במגוון הסקטורים השונים. אחת לשבוע נפרסם מיקודים מרכזיים שזיהינו בשבוע החולף ודרושים תשומת לב בימים ובשבועות הקרובים. זו תקופה שדורשת אג'יליות, ואנחנו מאמינים שמיקודים כאלה ואחרים, עשויים לסייע להתקדם ולשמור על רציפות עסקית גם בימים מורכבים אלו.
סיכום מפגש 'זום אין' – פתרונות לוטם למנהלים.ות בזמן מלחמה
בתקופה זו של שגרת חירום, ארגונים מנסים לשוב ולהסתכל גם לטווח הרחוק. מתוך חשיבה על "היום שאחרי" מתחדדת הדילמה האם לקיים שיחות משוב במצב הנוכחי? באיזו מידה זה רלוונטי ומתאים? האם זה נדרש? האם זה רגיש? כיצד זה יתקבל?
על מה נדבר? במפגש זה, שרון רצבי – ראש תחום פיתוח מנהלים, וסמדר ארבל – מנהלת לקוחות ותחום חדשנות, יעשו ׳זום אין׳ על פיתוח מנהלים בעת הזו. במפגש נשתף מה המנהלים הכי צריכים עכשיו, וזאת על בסיס סקר חדש שאנו מריצים ממש בימים אלו בקרב מנהלות ומנהלים באמצעות מכון המחקר רושינק, לצד הניסיון המצטבר שלנו. לאחר מכן נעשה זום אין על פתרונות לוטם לצרכים […]
המודל פותח על ידי תמר גרובר, אילת וידרמן ונטע רביד גולן – יועצות ארגוניות ומנהלות בלוטם. הוא מציג 4 שלבים בהתמודדות ארגונית ליצירת המשכיות וחוסן ומבוסס על מודלים של המשכיות עסקית ורציפות תפקודית שהותאמו לתקופה זו בישראל (מודלים כמו – 4P, 3R, Resiliience, Recovery & Contingency ועוד).
בעת מורכבת זו של מלחמה, בה אנו נדרשים להתמודד עם מצבי משבר אנושיים וארגוניים, נדרשת התאמה מתמדת וגמישות למצב המשתנה, לאתגרי הארגון וצרכי האנשים בו.
רומן רודומנסקי הוא המייסד וה-COO של RALABS, סטארט-אפ אוקראיני שמצליח לשגשג למרות המלחמה באוקראינה. בוובינר רומן ישתף בתובנות מתוך האתגרים ש-RALABS התמודדו איתם, דרכי ההתמודדות והפעולות העיקריות שננקטו כדי לתמוך בחברה במהלך המלחמה. השיחה שלנו תתמקד בהיבטים כמו המשכיות עסקית, ניהול אנשים, קשרי לקוחות, התאמות מוצרים ואסטרטגיות לצמיחה.
בוובינר הקרוב נדבר על שלבים במשבר, על המעברים בין שלבים, מה נדרש להתארגנות בטווח הקצר, במעבר משלב "ההסתערות" הראשוני, מה עושים כעת מתוך מחשבה קדימה וכיצד מכינים את הארגון, על מנהליו ועובדיו, לשגרה בתוך מצב חירום מתמשך.
מטרת המפגש היא להחזיר את תחושת השליטה ולתת כלים ארגוניים פרקטיים למנהלים, כאלה שיאפשרו להתמודד טוב יותר עם המצב הנוכחי.
מטרת המפגש היא להחזיר את תחושת השליטה, לאפשר מרחב לשיח והיוועצות ולתת כלים פרקטיים לעובדים שיאפשרו להתמודד טוב יותר עם המצב הנוכחי. המפגש מונחה על ידי יועץ לוטם ומנחה מהקואליציה הישראלית לטראומה, מומחה למצבי משבר וקיצון.
מטרות המפגשים הינן בניית תחושת המסוגלות של צוותי מש"א להתמודדות עם מצבי מלחמה וחירום מתמשך ומתן כלים פרקטיים.
לאחר אסון התאומים ב-11 לספטמבר 2001 ובהשראת מנהיגותו של רודי ג'וליאני במהלכו, הובן כי מצבי משבר דורשים מנהיגים. ההנחה כי בייחוד במצבים קיצוניים כאלה, המנהלים הם הכתובת הטבעית לעובדים. בזמן משבר אנשים חווים אי ודאות, חוסר אונים, חרדה, בהלה, לחץ ובלבול. בזמן שכזה, מנהיג הוא מי שיכול להעניק לאנשים ביטחון. בימים כאלו, התפקיד של מנהל הוא להרגיע, וליצור מרחב שבו אנשים יכולים לתפקד ולהיות יצרניים. כשהמנהלים בטוחים – העובדים בטוחים.
מנהלות ומנהלים יקרים, לפניכם מספר כלים שיוכלו לסייע לכם להחזיר אליכם את תחושת השליטה. הכלים מחולקים ל-3 רמות, בסדר הזה: דאגה לעצמיכם, דאגה לעובדים (כפרטים), ודאגה לצוות (כיחידה אחת). מוזמנים לקרוא את הכתבה כרצף, או לבחור את החלק שהכי רלוונטי עבורכם כעת ולהעמיק בו.
תפריט נגישות
אתר זה עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
