חזרה
כשיש אזעקות בלילה ויעדים בבוקר ואז שוב אזעקות ביום, והיעדים ממשיכים להעסיק אותנו גם בלילה: איך מנהלים מובילים צוותים בזמן מלחמה? כפי שאנו כבר מורגלים (לצערנו), המציאות משתנה מהר מאוד. רק בשבוע שעבר היינו במציאות של חירום, שבה בעיקר עסקנו בייצוב הבית, האישי והארגוני שלנו. ואז, כמעט ברגע אחד, ההנחיות משתנות – חוזרים לעבודה.
בימים אלו, אנחנו עדים לשני קצוות של גבורה נשית שמתחברים לסיפור אחד על חופש. מצד אחד, נשים אמיצות באיראן שנלחמות על זכותן הבסיסית להביע דעה, להתלבש כרצונן ולחיות בחירות, מאבק שהצית אש שאי אפשר לכבות. מהצד השני, אנחנו רואים את טייסות הקרב של חיל האוויר שלנו, שנלחמות בשמי אותה איראן כדי להגן על הבית ולבלום את החושך. נשים שבנחישותן פרצו תקרות זכוכית שרק לפני שנים בודדות נראו בלתי עבירות.
אנו (שוב) בימים היסטוריים. רגע אחרי שהחטופים חזרו וקצת נשמנו לרווחה – אנו מוצאים את עצמנו שוב במציאות של מלחמה. גם אצלנו, ברגעי משבר, טבעי לרצות להצטמצם ולדאוג לעצמנו, אך התפקיד שלנו מזכיר לנו שיש לנו אחריות מנהיגותית. ומנהיגות במצבי חירום משמעה "להיות גשר", כי גשר מספק שני צרכים קריטיים: ביטחון והמשכיות
אחרי תקופה ארוכה של הישרדות, אי-ודאות ומשברים, פתאום יש תנופה. יוזמות מתרבות, פרויקטים קמים, האנרגיה מבצבצת ואולי קצת חוזרת. בבלוג חדש, רותם ויסמן – יועצת ארגונית מהחטיבה העסקית בלוטם, מתארת את תופעת ה״בייבי בום הארגוני״ ומזמינה אותנו, כמנהיגות וכמנהיגים, לעצור רגע בתוך ההאצה.
דו"ח המגמות של לוטם לשנת 2026 מציג מגמות מרכזיות בעולם העבודה, לצד תובנות יישומיות וכלים פרקטיים, במטרה לסייע לארגונים לייצר ערך עסקי מתמשך ולהמשיך לצמוח גם במציאות מורכבת ודינמית. מוזמנים להוריד את הדו"ח ולקבל כלים יישומים שיסייעו לכם לצלוח את שנת 2026!
הבחירה המנהיגותית שלנו היא קריטית: האם אנחנו בוחרים לצקת למערכת "שמן" של אמונה שמגדילה את האש, או כזה שמחליש אותה? אלא שאמונה לבדה לא יכולה להחזיק מים ללא תהליך סדור.
תכנית לייעוץ פנים-ארגוני לאנשי HR מבית לוטם העולם הארגוני משתנה בקצב מהיר ודורש מאנשי HR לא רק לתמוך – אלא להוביל.כדי לייצר ערך אמיתי, אנשי HR נדרשים לייעץ מתוך הבנה עסקית עמוקה, חוסן אישי, כלים ויכולות לליווי תהליכים מורכבים. התוכנית שלנו מציעה הזדמנות לקפיצת מדרגה לייעוץ פנים-ארגוני אסטרטגי – כזה שמכיר את הדופק הארגוני ומביא […]
במצבי קיצון, אנשים חווים חרדה, בלבול, חוסר ודאות וחוסר אונים. המנהלות והמנהלים הופכים – עוד יותר מהרגיל – לדמויות עוגן. מנהיגות במצבי חירום משמעה: להיות גשר. למה גשר? כי הוא מספק שני צרכים קריטיים: 1. ביטחון – תחושת תמיכה, מקום אנושי בטוח. 2. המשכיות – שמירה על יציבות, תקווה ותנועה קדימה.
הפעם נתייחס לעוד נקודה שארגונים רבים חווים אותה- איך נותנים שירות מיטבי במעבר בין חירום לשגרה. איך המעבר הזה משפיע על השירות שאנחנו נותנים? על העובדים שממשיכים להחזיק את הקו הראשון, ועל הלקוחות שמגיעים איתנו במגע?
"אמנות המעברים" היא היכולת שלנו כבני אדם, ושל הארגון כולו, לנוע בגמישות בין העולמות השונים שדורשים את תשומת ליבנו. רגע אחד את אמא לילדים שצריכים אותך בבית, וברגע שאחרי את מנהלת שצריכה להוביל צוות. המעברים הבלתי פוסקים האלה יוצרים עומס, הצפה ותחושה של שחיקה.
כעת, אחרי תקופה ארוכה של "מוד מלחמה", אנחנו מזהים תופעה מדאיגה: פחות קשב, פחות פניות ופחות משאבים מופנים לבריאות הנפשית של העובדים. נדמה שנוצרה מעין שחיקה מתמשכת, גם בקרב מי שמופקד על הטיפול בנושא – אנשי משאבי אנוש ומנהלים. השאלה המתבקשת היא: כמה הארגון שלכם עוסק היום בבריאות הנפשית של העובדים?
בעת המורכבת הזו ליחידות משאבי אנוש תפקיד מכריע בתמיכה בארגון, במנהלים ובעובדים. המשימות המרכזיות – מתן כלים להנהלה ומנהלים לניהול בחירום, שמירה על רציפות תפקודית וניהול סיכונים, מתן מענים לעובדים וקידום מהלכים ארגוניים שמייצרים "מרחב מוגן"
לממש את הפוטנציאל הגלום בעבודה היברידית? זה מתחיל ממודל העבודה, שיותאם באופן עמוק לארגון, לצרכי העובדים ולמטרות העסקיות, תוך שקיפות וגמישות
התוכנית שבנינו נועדה לגשר בדיוק על הפער הזה: בין להיות "עובד בתחום הלמידה" לבין להפוך למוביל למידה, בין להבין את העקרונות הבסיסיים של המקצוע לבין לתרגם אותם למציאות ארגונית
זיהוי גורמי החוסן בארגון – אותם דברים שמגנים על העובדים מפני הלחץ והשחיקה קריטי על מנת שארגונים יוכלו להעצים, לחזק ולעשות בהם שימוש נכון כחלק מאסטרטגיה כוללת של רווחה וחוסן ארגוני.
הערך האנושי הייחודי שלנו, לדעתי, הוא היכולת להבין ולהתאים את עצמנו להקשר הארגוני, לתרבות המקומית ולצרכים האישיים של כל אדם או קבוצה. כל זאת, תוך רתימת הטכנולוגיה וכלי ה-AI השונים – לשירותנו
ארגונים רבים רצים מיד לחשיבה על המהלכים מגבירי האמון שכדאי להם ליזום, אך הצעד הראשון הוא למעשה הרבה יותר בסיסי- אנחנו קודם כל צריכים להימנע מפעולות שמפרות את האמון.
כמה שינויים חווינו לאחרונה? לא רק כמות, אלא גם עוצמה. מה הזמן הנכון לשינוי נוסף? ואולי אפשר לתעדף או לאחד שינויים כדי להקל על האנשים? איזו תמיכה ניתן לתת? הכשרות, התאמות, משאבים – כדי שאנשים לא ירגישו שהם לבד.
בצוותים המשותפים פיתחנו כלים, שיסייעו לצוותים הרפואיים, לעשות את עבודתם באופן רגיש ומודע טראומה: ליצור אמון וסביבה בטוחה ומרגיעה עבור המטופלים, לשקם את תחושת השליטה ולהעצים את התקווה. ומעבר לכך, לזהות את הרקע הרגשי לפנייה, לנרמל ולתקף את האתגרים, ואף לתת מענה ראשוני במסגרת הביקור, ובמידת הצורך, להפנות לשירותי בריאות הנפש, בצורה מדויקת יות
אופיר צ'רניאק, ראש תחום יעוץ מבוסס נתונים בלוטם, נכח בשבוע שעבר בהרצאות של שניים מהמומחים הגדולים בארץ ל- AI – פרופסור יואב שוהם (A21Labs) ומתי מריאנסקי ("עליית המכונות") וחזר עם 5 תובנות בהקשרי AI, אנשים וארגונים. (וגם חתונמי) 5 הערות על מצב ועתיד ה- AI בעקבות שתי הרצאות השבוע – של מתי מריאנסקי (עליית המכונות) […]
"הניתוק הגדול" (The Great Detachment) – מצב בו עובדים מנותקים רגשית מהארגון, מרגישים תקועים ומנותקים מעבודתם ושוקלים מחדש את הערך והמשמעות של מקום העבודה.
התהליך, שהכריח אותנו לשבת, ללמוד ולחקור יחד את מה שיעשה פה טוב וייתן מענה לאתגרי התכנון, הוא שחיזק את האמונה ביכולת שלנו להתגבר על המשבר
לא מדובר במהלך חד-פעמי אלא בתהליך המשכי שמבטיח שהשיח האתי יוטמע לאורך זמן. באמצעות מאגר דילמות מתעדכן ופעילויות דיגיטליות ותקשורת שוטפת, נוצרה מערכת חיה שמשקפת את הערכים ויוצרת המשכיות.
השיעורים שלמדתי בתקופה הזאת לא קשורים רק לפיתוח מנהלים דיגיטלי. הם קשורים לניהול מוצר, אבטחת מידע, ענן, שיווק ובעיקר המהות של שותפות וההבדל בינה לבין שיתוף פעולה. אין לי ספק שנגיע רחוק עם החבורה הזו. גם אין לי ספק שלמדתי להיות שותף יותר טוב.
"האופן המקצועי והרגיש ובעיקר ההתגייסות של צוות המנהלים עם עבודה מאומצת ומחויבת של צוות משאבי אנוש, הוכיח לנו שאין דבר כזה "לא אפשרי".
החלטנו שיוצאים למסע משותף שמתחיל בבירור הערכים של המערך, עדכון החזון וגיבוש מטרות לחמש השנים הקרובות, כששאלת המפתח היא: מהי דמות הרופא הבכיר במערך המדובר ומה אנחנו צריכים לעשות על מנת להביא את המתמחים למקום הזה.
וכך שלט חוצות באמצע איילון ובו משפט אחד שתיאר את האסון אבל מיד אחריו הציב מטרה נשגבת הצליח לגרום לי לנשום טוב יותר, לזרוק אותי לעתיד, לצקת משמעות בכל שאנחנו עושים כרגע מקימים עתיד טוב יותר ולמשוך אותי אליו.
האתגר הגדול עוד יותר היה שהיו מעל שליש משתתפים במילואים, לאורך תקופת התוכנית. אבל הארגון לא ויתר עליהם והם לא ויתרו על התוכנית ולא ויתרו לעצמם
לעיתים, רגעים קטנים גורמים לך לעצור וללמוד. כזה רגע קטן היה לי לא מזמן, בבית קפה, עמוס (תמיד), כשמלצר עם מגש עמוס כוסות קפה התנגש במלצרית אחרת והכול נשפך. מאותו הרגע, מה שקרה היה ההפך ממה שאנחנו רגילים לראות.
תוכניות עבודה – איך מוציאים לפועל? מה שונה השנה כשניגשים לתוכניות עבודה ולתכנון? איך בשנה כזו אנחנו רותמים עובדים ומנהלים?
שנת 2025 בפתח ובדומה לקודמתה היא מציבה בפני ארגונים ומנהלים אתגר לא פשוט בהקשר של תוכניות עבודה והיערכות לשנה החדשה. זיהינו שני אתגרים מרכזיים בתכנון השנה: האחד, בהיבט העסקי – איך לתכנן במציאות של אי וודאות. למרות שלכאורה התרגלנו למצב של מלחמה מתמשכת, ישנם רכיבים שבריריים רבים שעשויים להשפיע עלינו.השני הוא "האנרגיות". שנה וחצי של […]
What will we talk about? In today’s fast-paced world, HR professionals play a crucial role in navigating complex organizational changes. HR leaders are tasked with balancing competing priorities and aligning business objectives with complex human needs. This meetup will provide you with practical tools to navigate these challenges effectively. Agenda Who will we talk to? […]
עופר ניסן לוי, יו"ר ומייסד לוטם, התארח בפודקאסט חוקי המשחק עם עו"ד עידו גונן.
בשנה הלא רגילה שעברה עלינו, ברבה ארגונים, דלגו או דיללו משמעותית חגיגות ארגוניות. זה כמובן הגיוני, אבל עכשיו אחרי כמעט שנה, כשראש השנה בפתח, עולה השאלה אם ואיך לחגוג או לציין את תחילת השנה העברית הזאת?
מוזמנים להכיר ולהכיר את מגוון הפתרונות שלנו לפיתוח מנהלים.ות
כמה הארגון שלכם עוסק היום בבריאות הנפשית של העובדים?בריאות נפשית הפך נושא מרכזי עבור ארגונים בעולם בשנים האחרונות והואץ מאז הקורונה. אצלנו, אחרי ה7.10 זה קיבל משמעות נוספת ותפס מקום מרכזי. ארגונים נרתמו למאמץ הלאומי ותמכו בשלל דרכים בעובדים שחלקם נפגעו באופן ישיר, היו חלק ממעגל שני או הושפעו כמו כל ישראלי מהאירועים. עם כל […]
70% מהעובדים מעידים שהרווחה הנפשית שלהם מושפעת מתפקוד המנהל שלהם (במידה זהה לאופן בו היא מושפעת מבני ובנות הזוג שלהם).* נתון מעניין אך קצת מדאיג לאור הנתון הבא: כמעט מחצית מהמנהלים מעידים שהם מרגישים שאין להם את הכלים הדרושים להם על מנת לבצע את עבודתם בצורה הטובה ביותר.** אחת הדרכים להתמודד עם אתגרים אלו בקרב גופי […]
אחד מתפקידי גוף הלמידה אשר תופס את עצמו כ- Enabler הוא לאתר ולהנגיש לארגון כלים ראויים שיאפשרו ליחידות העסקיות לבצע, לנהל, לשפר ולתעד את תהליכי הלמידה שלהן או לפתח לעצמן תוצרי למידה בסיסיים. כלים כאלו כוללים מערכות ניהול למידה, כלים ליצירת תוכן דיגיטלי, תוכנות עריכת וידיאו (כולל סרטוני סמן ללמידת מערכת), מערכות לניהול ידע, כלים לעריכת […]
השפעה על תרבות של ארגון, ובתוך כך על תרבות הלמידה הארגונית, היא עניין חמקמק שדורש זמן ותשומות ומושפע מהרבה גורמים. אחת הדרכים לעשות זאת היא בגישת Bottom up – מהפרט אל הארגון.
בעידן של שינויים מתמידים, הלמידה הופכת לדינמית יותר מאי פעם. גופי הלמידה, עם הבנה מעמיקה של האתגרים והמגמות העתידיות, יכולים למלא תפקיד מפתח בהצלחת הארגון. רוצים להפוך את גוף הלמידה ל- Enabler?
ד"ר רום לירז, יועץ בכיר בלוטם, התארח בפודקאסט ׳בול בפוני׳ של בת חן פרימור, לשיח על האופן בו תקווה מסייעת להתמודדות פיזית ונפשית ועל הכלים הניהוליים למתן תקווה.
אולימפיאדת פריז מספקת לנו רגעי שיא ושיעורים למכביר. הנה אחד מהם, בשלושה חלקים ושלוש תמונות:
סקר שהפצנו במאי לאוכלוסיית משרתי המילואים ובני/בנות הזוג, שופך אור על תקופה מורכבת זו ומאפשר לנו לסייע למנהלים וארגונים להבין את החוויה האישית של האוכלוסייה הנ"ל ולהתאים פתרונות הולמים.
איך מנהלים פגישה וירטואלית שתעודד מעורבות של המשתתפים ותהיה פרודוקטיבית ויעילה? ואיך עושים את כל זה בעזרת בינה המלאכותית?
צוותי מש"א בתהליכי מעבר משרדים עוסקים בשנים האחרונות לא רק בניהול השינוי ובקביעת מדיניות לגבי חווית העובד במשרדים החדשים (איך העובדים יאכלו/יחנו/יעבירו נוכחות וכו'), אלא גם בעיצוב של אסטרטגיית מקום העבודה – Workplace Strategy.
סקר שיזמה לוטם ונערך באמצעות מכון המחקר רושינק אסטרטגיה, מצא כי למלחמת חרבות ברזל השפעה משמעותית על מצב העובדים והמנהלים.ות במשק.
השבוע (19.5.2024) סיים יורגן קלופ את תפקידו כמאמן קבוצת הכדורגל ליברפול, לאחר כמעט עשור. הוא לקח קבוצה מפוררת וחסרת תקווה, והביא אותה לזכייה באליפות אנגליה, אליפות אירופה ועוד כמה גביעים שאסף בדרך. אבל קלופ הוא יותר ממאמן כדורגל עטור הישגים, הוא זן נדיר של מאמן שהפך למנהיג של קבוצה, מועדון וקהילה. הוא שינה ועיצב מחדש את התרבות הארגונית של ליברפול, נטע אמונה בשחקנים ובאוהדים, ויצר חיבור מרגש עם העיר וקהילת הכדורגל כולה.
תקופה של אי ודאות עסקית מחייבת להתנהלות תקציבית שמרנית. בחלק מהארגונים, תקציבי מחלקות ההדרכה ומחלקות מטה אחרות התכווצו. כתוצאה מכך אי אפשר להשקיע את אותם משאבים בפיתוח של תוצרי למידה. לצד זאת, שינויים תכופים במדיניות לצד קליטת עובדים או הסבת עובדים בין תפקידים דורשת לפתח חומרים בקצב מהיר יותר כדי לתמוך בכשירות הצוותים.
זה לא סוד שמחלקות הלמידה נדרשות לעמוד במשימות שלהן באופן יצירתי בתקציבים שצומצמו. הצרכים של העובדים לעולם אינם מצטמצמים, לעיתים הם נשארים זהים ובמרבית המקרים הולכים וגדלים. בואו נודה על האמת, עד שהצלחנו להגדיל תקציבים ולהגדיל את תכולות הלמידה בארגון, אנחנו לא רוצים שייקחו לנו אותם או חלילה להרגיל את העובדים לקבל פחות. היינו רוצים להמשיך לתת שירות טוב לארגון ולמצות את היכולות שלנו בפתרונות למידה נחוצים ונותני ערך. מה אפשר לעשות?
עם התרחבות השימוש בכלים מבוססי AI בכלל תחומי החיים, הולכת ומתגבשת ההבנה שהשימוש בכלים כאלו הופך להיות מיומנות בסיס נדרשת עבור כל אחד מאיתנו – בדומה לשימוש במחשב, טלפון חכם ושאר טכנולוגיות שאנחנו נעזרים בהם ביום יום. מתוך ההבנה הזו יצרנו סדרת פוסטים אשר מתחילים מהיסודות ועוסקים בהתרחבות השימוש ב AI ארגונים ובאופן בו ניתן לעשות שימוש אפקטיבי בכלים מבוססים על AI בתהליכי למידה, פיתוח ארגוני ומשאבי אנוש.
מפגש היכרות עם פתרונות לוטם סנסינג למדידת חוויית עובד. במפגש נתייחס למציאות הנוכחית והשפעותיה על חווית העובד ורמת המחוברות, על חשיבות הסקר בימים אלו, תוצרים וכלים ניהוליים ליום שאחרי.
שלוש טעויות שארגונים עושים בבחינת אפקטיביות תהליכי למידה וכיצד מודל משמעו"ת עסקית יסייע לכם לחזק ובהמשך גם למדוד את האימפקט העסקי של תוכנית ההדרכה.
מנהלות משאבי אנוש העלנו בפנינו לאחרונה דילמה שקשורה בחגיגות השנה. יש לא מעט ארגונים בהם פורים הוא ה-חג שמגיע עם מסיבה גרנדיוזית והרבה השקעה. זה מתאים השנה? זה מתאים לחגוג בכלל?
בשבועות האחרונים אנחנו מכינים מנהלים.ות לשיחות משוב. זה חשוב תמיד וזה קריטי בתקופה טעונה ומורכבת כל כך. הטיפ כאן נוגע ל'אפקט האחרוניות". מה זה אומר?נסו לחשוב איך הייתה השנה שלכם – מה הדבר הראשון שעולה לכם בראש?רובנו באופן טבעי ניזכר במלחמה. ראשית, כי תקופות קיצוניות זכירות יותר. שנית, זה האירוע האחרון שהתרחש – זה זיכרון […]
ישנם 3 סוגי שחיקה. המשותף לכולם הוא שהם מורכבים מאוסף אירועים, כאשר כל אירוע בפני עצמו לא פוגע בתפקוד, אך השילוב של שלל האירועים יחד הוא שיוצר את השחיקה. גורם משותף נוסף ל-3 סוגי השחיקה הוא יכולת ההשפעה המכרעת שיש לארגון ולמנהיגות בתוכו על הופעתה. כלומר, ארגונים שיפעלו נכון – יוכלו למנוע את השחיקה של העובדים שלהם, או – להוריד גשם כך שכוס הנווד תתמלא מחדש. איך עושים זאת?
על מנת לשמור על ורציפות תפקודית ומרקם העבודה המשותף, נדרש תהליך ארגוני מערכתי הלוקח בחשבון מהלכים המחזקים את אנשי המילואים, לצד מהלכים שמחזקים את המעטפת התומכת – המנהלים והצוות.
בשבועות האחרונים אנחנו עסוקים במציאת הדרכים והפתרונות לחזרה מיטיבה של חיילי וחיילות המילואים לשגרת עבודה. במובנים מסוימים החזרה לחיים נורמליים, מבקשת להשאיר את הלחימה מאחור. בפוסט זה, אנחנו מבקשים להציע נקודה מבט נוספת – מה אנחנו יכולים ללמוד ולהביא מהלחימה אלינו, למעגל העסקי והארגוני?
בהעדר תהליך ניהולי מכליל אשר מרכז מחדש את הצוות לעבר היעדים והמטרות המשותפות יש סכנה בפגיעה עתידית במרקם העבודה המשותף. בפוסט זה, אופיר צ'רניאק, מנהל תחום ייעוץ מבוסס נתונים, מספק כלים ראשוניים וקריטיים אשר נדרשים כעת לטובת חזרה לפעילות ארגונית וצוותית אפקטיבית.
תשומת לב לחוויית העובד כחלק מהותי וגנרי בתרבות הארגונית הינה בסיס לארגון מצליח. עולם חווית האנשים בעבודה ומחוץ לה מקבל משקל משמעותי יותר ומשנה תוקף במיוחד בתקופה אי הוודאות המתמשכת בה נתונה מדינת ישראל בעת הזו, כשקיימת הציפייה מאנשים להמשיך ולתפקד ולהביא תוצאות לצד המציאות המורכבת שאין לה אופק נראה לעין. ארגונים ומנהלים משקיעים משאבים […]
בעיצומם של מספר פרויקטים ולקראת סיומם של פרויקטים נוספים של תהליכי תכנון בארגונים שונים, סיכמנו עבורכם תובנות מרכזיות לתכנון בצל המלחמה.
מצב החירום שאנו נמצאים בו, משתקף בארגונים ובחברות במשק. הצרכים הארגוניים בוערים ודינמיים. היועצים שלנו בשטח מביאים מידי יום עדכונים ותובנות מתוך עשרות חברות במגוון הסקטורים השונים. אחת לשבוע נפרסם מיקודים מרכזיים שזיהינו בשבוע החולף ודרושים תשומת לב בימים ובשבועות הקרובים. זו תקופה שדורשת אג'יליות, ואנחנו מאמינים שמיקודים כאלה ואחרים, עשויים לסייע להתקדם ולשמור על רציפות עסקית גם בימים מורכבים אלו.
סיכום מפגש 'זום אין' – פתרונות לוטם למנהלים.ות בזמן מלחמה
בתקופה זו של שגרת חירום, ארגונים מנסים לשוב ולהסתכל גם לטווח הרחוק. מתוך חשיבה על "היום שאחרי" מתחדדת הדילמה האם לקיים שיחות משוב במצב הנוכחי? באיזו מידה זה רלוונטי ומתאים? האם זה נדרש? האם זה רגיש? כיצד זה יתקבל?
המודל פותח על ידי תמר גרובר, אילת וידרמן ונטע רביד גולן – יועצות ארגוניות ומנהלות בלוטם. הוא מציג 4 שלבים בהתמודדות ארגונית ליצירת המשכיות וחוסן ומבוסס על מודלים של המשכיות עסקית ורציפות תפקודית שהותאמו לתקופה זו בישראל (מודלים כמו – 4P, 3R, Resiliience, Recovery & Contingency ועוד).
לאחר אסון התאומים ב-11 לספטמבר 2001 ובהשראת מנהיגותו של רודי ג'וליאני במהלכו, הובן כי מצבי משבר דורשים מנהיגים. ההנחה כי בייחוד במצבים קיצוניים כאלה, המנהלים הם הכתובת הטבעית לעובדים. בזמן משבר אנשים חווים אי ודאות, חוסר אונים, חרדה, בהלה, לחץ ובלבול. בזמן שכזה, מנהיג הוא מי שיכול להעניק לאנשים ביטחון. בימים כאלו, התפקיד של מנהל הוא להרגיע, וליצור מרחב שבו אנשים יכולים לתפקד ולהיות יצרניים. כשהמנהלים בטוחים – העובדים בטוחים.
מנהלות ומנהלים יקרים, לפניכם מספר כלים שיוכלו לסייע לכם להחזיר אליכם את תחושת השליטה. הכלים מחולקים ל-3 רמות, בסדר הזה: דאגה לעצמיכם, דאגה לעובדים (כפרטים), ודאגה לצוות (כיחידה אחת). מוזמנים לקרוא את הכתבה כרצף, או לבחור את החלק שהכי רלוונטי עבורכם כעת ולהעמיק בו.
"אין לנו מה לפחד אלא מהפחד עצמו" (רוזוולט) פרנקלין דלאנו רוזוולט היה אחד מהנשיאים הבולטים של ארה"ב במאה ה- 20. הוא התחיל את תפקידו כנשיא בלב המשבר הפנימי החמור ביותר של ארה"ב ("השפל הגדול") וסיים את תפקידו (וחייו) בסופו של המשבר הבין לאומי הגדול ביותר שידעה האנושות – מלחמת העולם השנייה. דרך מעשיו אנו יכולים ללמוד, גם היום, מהו אומץ מנהיגותי, על היכולת לקבל החלטות ניהוליות מהירות, על החשיבות של תקשורת פתוחה ועוד.
אחת מהתופעות הטריות בחברה הגלובלית היא ערעור האמון הבסיסי שלנו וחיפוש מתמיד אחר ה"אמת". למה זה קרה? אלה רק חלק מהסיבות: עודף מידע, קורונה, הנוכחות של אלגוריתמים בחיים ובבחירות שלנו, השיתופים הפוטוגניים ברשתות החברתיות והשימוש המוגזם בפילטרים, התחושה שכל היום מוכרים לנו משהו, פייק ניוז, צ'אט GPT שנכנס לחיינו בסערה אבל עדין לא מספיק מדויק […]
על אפקט הדף החדש כבר שמעתם? Fresh Start Effect הוא ממצא מעולמות הכלכלה ההתנהגותית. אפקט זה מתאר תופעה בה אנשים נוטים להתנהג בצורה מוכוונת מטרה ולהיות בעלי מוטיבציה גבוהה יותר להשגת מטרות ויעדים כאשר הם תופסים את נקודת הזמן בה הם נמצאים כ"התחלה חדשה", למשל: יום הולדת, אירוע מכונן חיים כמו חתונה, או במקרה שלנו […]
וורן באפט, מגדולי המשקיעים האמריקאיים, מסביר שהרגלי הקריאה והיכולת להישאר מעודכן במה שקורה בתעשיות שונות הם חלק ממה שהפך אותו למי שהוא. סאטיה נדלה, מנכ"ל מיקרוסופט, מייחס חשיבות לקריאת ספרים ועיתונים כדרך לקבל פרספקטיבות שונות ותובנות מתחומי ידע שונים.אלו אמנם דוגמאות מלאות השראה, אבל ודאי תסכימו שלא לכולם הן מתאימות. כלומר, ספרים הם נהדרים, אבל… […]
We look forward to seeing you at HR-TechWave 2024!
הפרויקט: פיתוח עזרי למידה לליווי מעברי משרדים של קבוצת דיסקונט לעיתים, בשגרת היום העמוסה, אנחנו שוכחים לעצור בין פרויקט לפרויקט. כמי שנמצאת בעולמות הלמידה כבר 15 שנים, אני נוכחת שוב ושוב כי עצירה, התבוננות ולמידה מפרויקט שהסתיים, זה אחד מהכלים החשובים, הזולים והיישומים לשיפור והתפתחות. החלטתי לכתוב על ההתבוננות האחרונה כי מצאתי שיש בה למידה […]
"החבר אקימוב, אתה יכול להגיד לי לעזאזל כמה מראה מד הקרינה?" שאל בעצבנות, סגן המנהל ההנדסי של הכור הגרעיני, אנטולי דיאטלוב. "3.6" השיב לו אקימוב המבוהל "גבוה, אבל לא נורא" ענה בפסקנות דיאטלוב, כשהוא לא מספיק לשמוע את אקימוב ממשיך וממלמל: "אבל זה הכי גבוה שהוא יכול להגיע"…
השנים האחרונות בחסות הקורונה, דור ה-Z שנכנס לשוק העבודה, שינויים גלובליים – כל אלה טלטלו את שוק העבודה. כולנו היינו עדים לגלים של 'התפטרות גדולה' ואז 'התפטרות שקטה' והסערה עדיין לא שככה. שאלות כמו 'כמה אני אוהב את העובדה שלי?' 'כמה אני משמעותי במקום העבודה?' 'האם אני מגיע לעבודה שלי בשמחה?' נשאלו יותר ויותר בקול חזק וברור. אז כמה מאתנו באמת מגיעים לעבודה בשמחה ומה ארגונים ומנהלים יכולים לעשות כדי ניתן לחזק את תחושת "רווחת הקריירה" בקרב העובדים?
מנהלי ומנהלות הדרכה ופיתוח הדרכה – תפתחו יומנים! בואו להכיר את הכלי באמצעותו תוכלו לקצר זמני פיתוח ולהפיק במהירות תוצרי למידה רספונסיבים בעברית, בליווי יכולות בינה מלאכותית. ההשתתפות ללא תשלום אך מותנית בהרשמה מראש.
מה מאפשר למנהיג לוותר על כוחו ובכך לזכות במנהיגותו? מה מאפשר לו לא לחפש את הכבוד שמגיע עם המעמד ובכך לזכות בו? התשובה לכך טמונה בתכונה שלדעתי לא מקבלת את תשומת הלב הראויה לה – הענווה. מדוע תכונה זו חשובה כל כך? כיצד תורמת ענווה לשיפור יכולות מנהיגות וליצירת תרבות עבודה חיובית?
ב-13.6 חשפה גאלופ את הדו"ח השנתי שלה "The State of the Global Workplace: 2023 Report" – גם אנחנו היינו בוובינר ויצאנו עם 9 הארות.
בעידן של טכנולוגיה המאפשרת לנו לאסוף ולנתח כמויות אדירות של נתונים, קל להניח שהנתונים לבדם יכולים לספק את כל התשובות. בפוסט זה, 'נרים דגל אדום' לגבי הנחה זו.
שסאם אלטמן מייסד ומנכ"ל OpenAI ואיליה סוצקובר – מדען ראשי OpenAI, מגיעים לישראל, אנחנו שם! אתמול, באולם סמולרש באוניברסיטת תל אביב, התקיים שיח מרתק עם שני האנשים הכה מדוברים ומשפיעים בימים אלו. ד"ר רום לירז – יועץ ארגוני בכיר ואופיר צ'רניאק, מנהל תחום יעוץ מבוסס נתונים בלוטם, נכחו בשיח, התרגשו וערכו עבורכם את המחשבות והתובנות הראשונות
על מה כדאי לשים דגש כאשר יוצאים לתהליך משוב רב משתתפים, איזה שאלות כארגון עלינו לשאול את עצמנו כדי לבחור בתהליך הכי נכון לנו כארגון, למנהלים שלנו, לעובדים שלנו ולתרבות הארגונית, וכן דגש על תהליך 360 וטיפים לביצוע תהליך 360 מצמיח.
איך מעמיקים את היכולת המקצועית ויחד עם זאת לומדים מיומנויות חדשות מתוך בחירה ולא מתוך היסחפות?
"כל אגדה מתחילה בצעד אחד קטן" – זו הכותרת של הטריילר לסרט מעורר ההשראה שמספר את הסיפור האמיתי מאחורי המותג "אייר ג'ורדן". איך הצליח סאני וקארו לעשות את הבלתי אפשרי, ולשנות את העתיד של נייקי, של ג'ורדן ולמעשה לחולל מהפכה בעולם הספורט, האופנה והתרבות? ברוח משחק הכדורסל, נציב על המגרש הניהולי-מנהיגותי, חמישייה פותחת של שיעורים מנהיגותיים:
איך שומרים על מרחב שמאפשר לעבוד יחד למרות שחושבים אחרת? את המלצותיו של ד"ר רום לירז בסרטון כאן, כדאי ליישם במיוחד בימים אלו, והן נכונות לסיטואציות מורכבות וטעונות באשר הן. ועוד דבר – בעוד מספר ימים נציין את יום הזיכרון ואחריו את יום העצמאות. זה הזמן לחשוב גם ברמה החברתית – איך שומרים על מרחב שמאפשר לחיות יחד למרות שחושבים אחרת, איך מדברים כשיש מחלוקות עמוקות, איך נותנים מקום לקולות שונים.
אז מה לפסח ומעבר משרדים בארגונים? אתם בטח מכירים את זה מהבית: כבר הרמתם את השטיח, אז לא תנקו מתחת? לא תזיזו את השידה שעומדת שם? ובפסח במיוחד – עם התחלת הניקיונות עולה הצורך למיין, לסדר, לפנות את המיותר ולהתחדש. מעבר משרדים הוא 'הפסח' של הארגונים בכך שהוא מהווה טריגר והזדמנות 'להרים הרבה שטיחים'.
אתם מנהלים בארגון ואחד המנהלים המקבילים לכם, קוּדם. שניכם מנהלים טובים עם מחלקה רווחית ומתפקדת, שניכם עומדים ביעדים ומביאים לשולחן המנכ"ל תוצאות באותו סדר גודל, כל רבעון. ובכל זאת, הוא קודם – ואתם לא, ומסביב נשמעים רחשים על כך ש"זה רק בגלל שהוא פוליטיקאי…"
בשנים האחרונות, האחריות של ארגונים כלפי העובדים שלהם, התרחבה ויצאה מגבולותיה המסורתיים. אנו סבורים כי אנו בפתחה של התרחבות משמעותית נוספת – אחריות הארגון לחוסן הפיננסי של עובדיו
תודה על ההשתתפות בוובינר והפידבקים המקסימים שלכן! את סדנת 'וובינר מהסרטים' ניתן להזמין אליכם לארגון, כוובינר, מפגש פרונטלי ואף כמפגש חוויתי בבית קולנוע! בספרייה שלנו מגוון סרטים בדגשים ניהוליים שונים. לקבלת הצעת מחיר שלחו מייל לסיון > sivank@lotem.co.il
גם אני השתעשעתי/נפעמתי/הזדעזעתי מהתשובות הכה מדויקות של ה -Chat GPT לכל שאלה שהכנסתי, בכל תחום. גם לי זה גרם לתהות על מקצועות אשר עלולים להיעלם בעקבות ביסוס טכנולוגיה כמקור לסמכות וידע. התובנה המרכזית שלי לגבי זה, הגיעה מכיוון לא צפוי.
במאמר שיצא לאחרונה על ידי מכון גאלופ, בחנו זווית מעניינת של תופעת 'ההתפטרות השקטה' – "הזנחה ניהולית", כפי שתיארו זאת במאמר, עלולה להוביל להתפטרות שקטה. זהו מצב בו מנהלים אינם מצליחים לספק חניכה, תמיכה ופיתוח קריירה ראוי לעובד, מה שמביא לדחיקת העובד מחוץ לארגון פסיכולוגית או פיזית – התפטרות שקטה.
רעות גולדשמיט | מנהלת צוות תוכן ופרויקטים בחטיבת הדיגיטל 1. #תוכן התוכן הוא עדיין המלך, יצירת התוכן היא כבר נחלת הכלל. הרשתות החברתיות ופלטפורמות בקוד פתוח מאפשרות לכל אחד לייצר נוכחות דיגיטלית ברשת. יוצרי תוכן עצמאיים, בלוגרים, אמנים, מעצבים, כותבים, מוסיקאים, משפיענים, בוני קהילות – כולם רוצים לספר את הסיפור שלהם בדרך ייחודית ויצירתית. בעצם, […]
אחת לארבע שנים כל עולם הספורט עוצר לחודש שלם ונושא עיניים אל גביע הכדורגל העולמי. בכל פעם הלב מתרגש מחדש. המונדיאל, שמתרחש השנה בקטאר, הוא מונדיאל של הפתעות – החל מהמשחק הבלתי נשכח בו ערב הסעודית ניצחה את ארגנטינה, ועד מרוקו שניצחה את ספרד ופורטוגל והעפילה לחצי הגמר כנגד כל הסיכויים. מה שמפתיע הפעם, היא העובדה שגם נבחרות ללא אף שחקן בולט מצליחות לנצח נבחרות חזקות עם כוכבים.
שרון רצבי | ראש תחום פיתוח מנהלים, לוטם לא כל יום מזדמן לנו לראות מופע ניהולי פומבי כמו זה של אילון מאסק בטוויטר. אנו צופים בלייב, בסימולציה ניהולית אמיתית ומדהימה (דרך אגב, מאסק מאמין שאנו חיים בסימולציה… לקריאה>>). זוהי סימולציה שמתעדכנת ממש מול עינינו, כשדרמה רודפת דרמה. האירועים נוגעים בסוגיות ניהוליות שאנו פוגשים כל הזמן […]
לוטם אין בפוסט בכדי להביע עמדה או מסר פוליטי אלא נקודת מבט ותובנות כהקבלה לעולם העסקי. בתוך האקוסיסטם מתחרים ארגונים (המפלגות) על הלקוחות שלהם (הבוחרים). כמו בעולם העסקי גם במרחב הזה יש גורמים רבים שבעתיים הסחורה לא נמכרת: נאמנות למותג, אי הבנת הצרכים האמיתיים בשטח, מוצרים ושרותים לא מספיק ברורים לבוחרים, קושי להגיע עם המוצרים […]
לוטם מחשבות על תפיסת הערך של המשרד וכיצד ניתן למנף אותו להתמודדות עם האתגרים העכשוויים. תפיסת תפקיד המשרד, עברה בתקופת הקורונה אבולוציה מואצת: ממקום עבודה > למקום ליצירת קשרים חברתיים ומענה על צרכי שייכות > למקום וורסטילי שצריך לתמוך במגוון צרכים ולתת ערך תחת תפיסת הערך הפרסונאלית של כל עובד. כיצד ניישם זאת במבנה המשרד […]
רותי לוי, מנהלת תחום ארגון ושיטות רותי לוי, מנהלת תחום ארגון ושיטות, יצאה לחופשה וחזרה עם תובנות, לחיים בכלל ולעולם הארגוני בפרט. אני אוהבת לחוש את המקום באמצעות שהייה בבתים מקומיים, במקום בתי מלון. בחרתי את הבתים בקפידה, עברתי על תמונות והמלצות של עשרות רבות של בתים, ולבסוף הזמנתי וסידרתי את המסלול. לרב שהיינו 2 […]
מור חסון – טל, מפתחת למידה בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו>> בריטניה התכוננה לרגע הזה שנים ארוכות, ובעצב גדול הוא הגיע. בלוג שכתבנו לרגל חגיגות יום הולדתה ה-95 מוגש לכם למחשבה – ולזכרה. מעטים מאיתנו יכולים לספר על 70 שנים […]
לוטם 5 דברים שכדאי ללמוד מברק בכר, מאמן מכבי חיפה. עם עלייתה של מכבי חיפה לשלב הבתים היוקרתי של ה- League Champions , עצרנו להתבונן על המאמן שלה, ברק בכר. עוד לפני ההישג המרשים הזה, בכר סומן כאחד מהמאמנים היותר טובים בכדורגל הישראלי, כזה שמצליח לנפץ את תקרת הזכוכית של הענף. אז מה האקס פקטור […]
הדר ויסמן לזר, יועצת ארגונית – לוטם על יצירת מרחבי עבודה המאפשרים לעובדים להביא את יכולותיהם לידי ביטוי בטח קרה לכם, שהלכתם להופעה של להקה או של זמר אהוב, עומדים, כל אחד עם השותפים שלו לחוויה, וממתינים בציפייה לשיר הראשון, אתם ועוד המון אנשים שאתם לא מכירים. פתאום הזמר עולה, פותח בשיר אהוב, ובין רגע […]
נעם ואקרט| הוא Director of Talent Development, Forter שרון רצבי| ראש תחום פיתוח מנהלים, Lotem קבוצת הNBA, הגולדן סטייט ווריירס, זכתה ביום שישי (17.6.22) באליפות הרביעית שלה בשמונה השנים האחרונות. זה הישג היסטורי ששם את הקבוצה הזו בין הקבוצות הגדולות ביותר אי פעם בכדורסל. בקבוצה חברים שחקנים מעולים, כמו למשל סטף קרי, אך כדי להפיק […]
אירית חוביץ' | יועצת ארגונית, Lotem שרון רצבי | ראש תחום פיתוח מנהלים, Lotem בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו >> כולנו יודעים איך זה מרגיש, אבל לרובנו קשה להגדיר בצורה אופרטיבית מה הם יחסים טובים בין מנהל לעובד ובעיקר איך בונים […]
סיון קנר, יועצת ניהולית ומנהלת לקוחות, לוטם גיא בן אמוץ, יועץ ניהולי מומחה תחום סקרים והערכה, לוטם סנסינג יש מי שרואה בחג הפסח את החג שמסמל שחרור מהשעבוד לחומר ויציאת הרוחניות לחירות. הממלכה המצרית הגיעה להישגים חומריים מרשימים ביותר, אך אלה היו ללא כל רוח או מוסר. יציאת מצרים אם כן, לא הייתה רק השחרור […]
רוני סולימני | שותף, סמנכ"ל ופיתוח עסקי, לוטם אני מבקש לשים זרקור על "תופעת ההתפטרות הגדולה" והמעבר ל"שוק של עובדים" באופן הבוחן את הסוגייה בראיה רחבה יותר, שהחלה טרום קורונה והואצה בעקבותיה, ועימה בחינת האתגרים וההזדמנויות שורש התופעה נעוץ בתהליכים מאקרו חברתיים העוברים על העולם כולו ובהם הנחות יסוד של תפיסות החיים ואידאולוגיית העל המנחים […]
זהר אזמנוב | יועצת ארגונית בחטיבה הציבורית הנשיא הצעיר, ולדימיר זלנסקי, מוכיח לעולם כולו כי לא ניסיון הוא שהכרחי למנהיג טוב. אז מה יש בהתנהלות של הקומיקאי לשעבר ששעת המשבר הגדולה הוציאה ממנו מנהיגות מעוררת השראה? ומה לנו יש ללמוד ממנו כדי להפוך ממנהלים למנהיגים? אז נכון, הארגון שלך, הצוות או המחלקה שלך, לא נקרא […]
לכבוד ט"ו בשבט, יצאנו לבדוק מה אנחנו, העובדים והמנהלים, יכולים ללמוד מהשדה ומהאילן ואיזה טיפים כדאי לאמץ לשגרה שלנו מתוך מהתבוננות על שנת השמיטה? בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו >> השנה אנחנו מציינים את ט"ו בשבט בעיצומה של שנת שמיטה. שנה […]
על תועלות הלמידה הארגונית, נכתב כבר רבות. בתקופה זו כדאי לשים לב במיוחד לאפקט שיש ללמידה ארגונית על תחושת המחוברות: 94% מהעובדים מעידים על כך שהם מוכנים להישאר בארגון לתקופה ארוכה יותר אם הארגון ישקיע בלמידה ובהתפתחות שלהם (מקור). ואם מדברים על למידה ארגונית, בלתי נמנע מלהתמקד בלמידה הדיגיטלית. ההאצה המטורפת שהתרחשה בעולמות אלו בחסות […]
לקראת יום הסובלנות הבינלאומי, המצוין ב-16/11, יש פה הזדמנות לעצור רגע ולנסות להגדיר מהי אותה סובלנות אותה אנחנו מנסים לעודד בארגונים. מה היא משרתת, למי היא טובה ולמה שאנשים עסוקים ועמוסים יקדישו זמן ואנרגיה ללמידה והטמעה של כלים להתנהגות סובלנית אחד כלפי השני במקום עבודה. ברמה האינדיבידואלית, סובלנות נשענת על יכולת פנימית לתת מקום לשונות. […]
סמדר צלליכין – סבו, מנהלת החטיבה הגלובלית בלוטם, פוגשת מידי יום צוותי HR, מנהלים ומנהלות מחברות הייטק, עם אתגרים מורכבים ורצון למצוא תפיסות וכלים שיעזרו לעשות סדר במציאות הכאוטית של השנתיים האחרונות. מה הם הכלים הדרושים לעת הזו ואיך כל זה קשור לפילאטיס? התשובות בבלוג של סמדר: ערב, מגרש כדורסל מקורה, חבורה של 20 מבוגרות […]
בין האדם למכונה. המהפכה התעשייתית הרביעית, Industry 4.0, היא מהפכת הרובוטיקה והדיגיטציה ומינוף במחשוב ודיגיטציה מסיבית של תהליכים, איסוף נתונים (big data), ניתוחם ועיבודם. היתרון הבולט של מהפכה זו הוא ייעול ושיפור תהליכי עבודה. במפעלים, מדובר על דור חדש של מכונות המסוגלות לקבל החלטות עצמאיות, דיוק הליך הייצור על ידי סנסורים וניהול מחסן ביעילות ומהירות. […]
בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו >> "אני מאוד נהנית מהדרך. אני נהנית לנצח איתה ועם לנה. לינוי אשרם זו משימת חיי. לא תמיד זה פשוט, אבל אנחנו עושות משהו אחר. אני מרגישה תחושת שליחות כשאני באה איתה לתחרות וכל מה […]
הנה הגיעה התקופה בשנה בה אנחנו נערכים לתהליכי הערכה ומשוב, והשנה הם מקבלים משמעות וחשיבות אחרת. תהליכי הערכה ומשוב תופסים חלק חשוב בחוויית העובדים ובמחוברות שלהם למנהל ולארגון יותר מתמיד. אנחנו עוד נרחיב על כך בהזדמנות אחרת. בינתיים, כיוון שהזמן דוחק והחגים לפנינו, אנחנו ממליצים למתלבטים בינכם לא להתמהמה ולהתחיל להיערך. ארבעה מפתחות הצלחה חשובים […]
בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו>> "היום אני בעד פורטוגל, אבל אם היא תפסיד אני בעד אנגליה". לפני שבוע הגיע לסיומו טורניר היורו שמתקיים אחת ל-4 שנים. השחקנים בכל קבוצה מורכבים מאזרחי המדינה בלבד. הנבחרות בטורניר מלוות בגאווה לאומית גדולה, כאשר […]
כשחברת גאלופ מפרסמת מי המנהל הנבחר לשנת 2021, אנחנו סקרנים! וכמובן לומדים ומעבירים את זה הלאה. בין פירוט ההישגים של המנהל הנבחר, Julio Lopez מחברת The Palace Group, ל'אני מאמין' שלו, תפס אותנו במיוחד התיאור של הצוות שלו: "אלוף שמנהיג מהלב. הוא בונה מערכות יחסים קרובות עם העובדים, מבליט את מה שמייחד אותם וקריטי להצלחת […]
כניסה לתפקיד ניהולי בכיר כניסה לתפקיד ניהולי בכיר מביאה עמה אחריות רבה, לחץ וציפיות גבוהות מהסביבה. איך עושים את זה נכון? 3 מדרגות לכניסה ברגל ימין: מדרגה ראשונה: מקשיבים. שלב הכניסה לתפקיד הוא הזדמנות קריטית ללמידת הסביבה הארגונית והאתגרים הצפויים בה. חשוב לאמץ צניעות, להתבונן ולהקשיב לשטח. כדי לבנות בסיס איתן לפעולות עתידיות יש להבין מי הן […]
בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו>> במאמר המקושר, מוצגות המסקנות של מחקר שהתבצע בהרווארד ומצא 4 גורמים אשר חזו את התוצאות (הצלחה או כישלון) של למעלה מ-1,000 יוזמות שינוי בעולם. ארבעת הגורמים הם – משך הזמן: ארגונים רבים מניחים שככל שיוזמת […]
מנהלים ויועצים בלוטם ממליצים: לכבוד שבוע הספר, אספנו לכם 10 המלצות לספרים בתחומי האימון והניהול. 1 יוצאים מן הכלל – נטפליקס ותרבות ההמצאה מחדש | ריד הייסטינגס וארין מאייר ריד הייסטינגס, מייסד נטפליקס, מציג בפעם הראשונה את התרבות העסקית הייחודית ופורצת הדרך שמאחורי אחת החברות המקוריות, החדשניות והמצליחות בעולם. נטע סגיב, יועצת ארגונית בחטיבת הגלובל […]
המתיחות בערים המעורבות בפרט, וברחבי המדינה בכלל, משפיעה גם על ארגונים וצוותים מעורבים של יהודים וערבים. חשוב להגיב במהירות ובצורה מדויקת על מנת לשמור על מרקם היחסים העדין ועל רמת הביצועים. לפני שנכתוב לכם כאן מס' המלצות כלליות שהן "עזרה ראשונה" להתמודדות עם המצב, נציין שנדרשות פעולות עמוקות יותר בכל סביבת עבודת מגוונת. החל מניתוח […]
בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו>> יתרונות וחסרונות העבודה ההיברידית, ומה אפשר לעשות עם זה? עבודה היברידית מציעה שילוב של נוחות ופרודוקטיביות. העובד לא מבזבז זמן על נסיעות ופקקים, או בלנסות ולהתרכז בעבודה באמצע משרד רועש. במקום זאת הוא יכול לנצל […]
הידע המחקרי המצביע על היתרונות העסקיים של ארגונים מגוונים אתנית ומגדרית גדול. המודעות, כמו גם המאמצים המושקעים בנושא בקרב חברות וארגונים, הולכים וגדלים. יחד עם זאת, הטמעת הגיוון מדשדשת ברמה המגדרית והאתנית. למה? ומה אפשר וכדאי לעשות כדי להשתפר? המשיכו לקרוא: נתחיל בנתונים. על פי המחקר האחרון של מקנזי: ביצועי ארגונים מגוונים אתנית טובים יותר […]
מיכל טובי, מנהלת יחידת הדיגיטל בלוטם מדברת על: למידה היבירידית בשגרה החדשה היי מיכל, תני לנו רקע קצר לנושא, על מה אנחנו מדברים בעצם? למידה היברידית משלבת בין כמה סגנונות למידה: למידה פרונטאלית ולמידה בתיווך דיגיטל (דרך פלטפורמות), סינכרוני וא- סינכרוני. כבר כמה שנים שאנחנו מכירים את המושג Blended learning, שמדבר גם הוא על שילוב […]
בבלוג זה ננסה לתת מענה פרקטי לשאלה חמה שמעסיקה בימים אלו ארגונים רבים: איך מחזירים עובדים למשרד במינימום מורת רוח ומקסימום מוטיבציה? אז נכון שהמעבר לעבודה מהבית היה אילוץ של התקופה, ונכון שכולנו התלוננו על כמה העלינו במשקל, שאנחנו לא מחליפים את הטרנינג ושאנחנו מתגעגעים לארוחות הצהריים המשותפים עם החבר'ה מהמשרד. אז התלוננו. עפ"י סקרים […]
הרבה. שנת הקורונה השפיעה רבות על עולם התעסוקה בכלל, ועל תחום חוויית העובד בפרט. בתוך זה, גם תהליכי המדידה לא נשארו סטטיים. צוות לוטם סנסינג ליווה בשנה זו עשרות ארגונים בתהליכי מדידה, תוך התאמת סקרים למציאות המשתנה בזכות שילוב של טכנולוגיה מתקדמת ומתודה מקצועית ומתעדכנת. לצד מה שראינו בשטח, דאגנו לעקוב אחרי המחקרים, לבחון את […]
בלוג זה פורסם לראשונה ללקוחות Manager's GPS לפיתוח מנהלים: כלים ניהוליים בדיגיטל. מה זה אומר כלים ניהוליים ב-Mgps? כדאי שתכירו>> ב-17 בפברואר נפלטו אל חופי ישראל עשרות טונות של זפת, אירוע המוגדר כאחד האסונות האקולוגים החמורים שידעה המדינה. חודש לאחר המקרה, נראה כי הסוגייה הסביבתית מדוברת יותר מתמיד: בחדשות, במדיה החברתית ובמסדרונות הממשלה. מי שמוודא […]
אנחנו עוסקים בביעור חמץ ארגוני בכל עונות השנה ויודעים כמה זה חשוב גם בשגרה להדליק נר ולפשפש בחדרים, לחפש את מה שהחמיץ, לאפשר למשהו חדש לפרוח. הנה כמה מקומות שאפשר להתחיל בהם: ביעור חמץ #1 מהתעלמות למודעות. תמר שיפמן, יועצת ארגונית בלוטם סנסינג "אם לא נדבר על זה, זה ייעלם" – תפישה לעיתים מודעת ולעיתים […]
זו בדיוק נקודת הזמן בשנה לשים פוקוס על ניהול רציף של תפוקות ויעדים. מעגל שלם של ניהול יעדים כולל 3 חלקים: הגדרת היעדים: יעדים תוצאתיים ויעדים תהליכיים, כמותיים ואיכותניים, בדרך להשגת התוצאה. רתימה מתמשכת: שמירה על חוויית האתגר, ההתלהבות והמחויבות של העובד בדרך להשגת היעדים. ניהול התהליך: שמירת היעדים במיקוד לאורך השנה, חניכה של העובד […]
חם ממגרש הטניס באוסטרליה מה אנחנו יכולים ללמוד על ניהול מאחד המשחקים היוקרתיים בענף הטניס? בימים אלו ממש, מתקיים טורניר אוסטרליה באליפות הגראנד סלאם. בטניס, "גראנד סלאם" הוא כינויים של ארבעת הטורנירים החשובים והיוקרתיים ביותר בעולם. טורנירים אלו, מתקיימים בכל שנה ב-4 מוקדים: אוסטרליה, צרפת, ווימבלדון (אנגליה) וארה"ב. השנה, אליפות אוסטרליה הייתה אמורה להיות "מסיבת […]
בפברואר 2020 נכנסנו לסגר ראשון. חלפה שנה. זה כבר מזמן לא משבר זמני ולא תחנה שנתקענו בה עד לרכבת הבאה. אנחנו על הרכבת והיא דוהרת למחוזות חדשים. מה למדנו מהדרך? מה ניקח איתנו לדרך החדשה? הושבנו את המנהלים הבכירים בלוטם לחשוב מה מהשנה שחלפה הם לוקחים איתם לנסיעה המטלטלת הזו. עופר לוי | יו"ר ומייסד […]
"צוערים לשירות המדינה" היא תוכנית שמטרתה לבנות ולהכשיר עתודה ניהולית נושאת שינוי בשירות המדינה. בכל שנה מתמיינים לתוכנית כ- 700-800 אישה ואיש, מלאי תחושת שליחות. עד 30 מהם מתקבלים והופכים חלק מרשת הבוגרים האיכותית בישראל ומשתלבים בתפקידי מפתח ניהוליים בשירות המדינה. ההכשרה, אשר אורכת שנה וחצי, חושפת את המשתתפים לתכנים בנושאי ממשל, חברה ומדיניות, לצד פיתוח […]
ליאור רזניק, מפתחת למידה ומנהלת פרויקטים בדיגיטל מדברת על: מה הופך רכיב למידה דיגיטלי למנצח? היי ליאור, תני לנו רקע קצר לנושא, על מה אנחנו מדברות בעצם? על רכיבי למידה דיגיטליים: תהליך שהלומד עובר באמצעות כלי מלווה בדיגיטל. אם היינו מדברות לפני 10 שנים, הכוכבת של השיחה הזו הייתה הלומדה הקלאסית, כמו שאנחנו מכירים מפעם. […]
עינב גלבוע הלר, מנהלת פרויקטים של קורסים מקוונים בלוטם מדברת על: איך הופכים קורס פרונטלי לדיגיטלי? היי עינב, תני לנו רקע קצר לנושא, על מה אנחנו מדברים בעצם? הכותרת "קורס דיגיטלי" עלולה להטעות כי היא מעבירה את התחושה שקורס דיגיטלי הוא סוג מסוים של קורס (לרוב אנחנו מדמיינים אותו קורה בווידאו). בפועל, קורס דיגיטלי משלב […]
היי מוריה, תני לנו רקע קצר לנושא, על מה אנחנו מדברים בעצם? מצגת שעובדת היא מצגת שמשיגה את המטרות שלה, שברגע שמסתכלים עליה היא תופסת את העין ומספרת סיפור. במצגת שעובדת, העיצוב מלווה את התוכן, מחמיא לו ומציג אותו הכי פשוט ויפה שאפשר. אני בטוחה שכל אחד מקוראינו יכול בקלות להיזכר במצגת אחת בלתי נשכחת […]
היי עידו, תן לנו רקע קצר לנושא, על מה אנחנו מדברים בעצם? אנחנו מדברים על מצב די חדש לרוב הארגונים: תהליך גיוס, קליטה ואוריינטציה לעובד חדש – מרחוק. היום, הרבה ארגונים קולטים עובדים אבל בכלל לא רואים אותם. מילא שהראיונות הם בזום, אבל גם כשהעובד כבר מתחיל לעבוד, הוא עובד ב- Remote: הוא לא מגיע […]
לתכנן את הבלתי מתוכנן – יש חיה כזאת?? מסתבר שכן… "תכנון בעת הזו הוא לא רק אפשרי, אלא חובה שלנו כמנהלים ועובדים" (ניר קידר) "השאלה היא לא האם, אלא איך"? (מיכל פינק) "תכנון טוב מאפשר התאמה לשינויים, זיהוי הזדמנויות וייצור חלופות" (אבי כהן) תובנות אלו ועוד עלו בוובינר שקיימנו בלוטם בנושא "תכנון בתקופת אי וודאות". […]
מלאכת התיכנון בארגונים אשר נועדה לתמוך ביכולת להתאים לסביבה המשתנה מעולם לא הייתה קלה. היכולת, הנשענת על ניסיון העבר מצד אחד וחיזוי העתיד מצד שני, לוקחת בחשבון רמה מסויימת של אי וודאות. מה קורה כאשר רמת אי הוודאות גוברת עד כדי כאוס כמו מגפת הקורונה? האם הגענו לסוף עידן התכנון המדויק וארוך הטווח? נראה כי […]
מנהל מערך הוידאו בלוטם ומתמחה בהפקת תכני למידה בוידאו מדבר על: איך עושים סרטון למידה? היי אוהד, תן לנו רקע קצר לנושא, על מה אנחנו מדברים בעצם? היום, יותר מתמיד, ברור לכולם שאי אפשר ללמוד בשיטות שלמדנו פעם. העולם החדש כבר כאן והוא נמצא במדיה. זה אומר שכל מה שפעם היינו רגילים לספר זה לזה […]
כיצד יוצרים שינוי דרך סיפורן של מנהיגות? בחודש ספטמבר הלכה לעולמה רות ביידר גינסבורג, שופטת בבית המשפט העליון בארה"ב ואייקון פמיניסטי. מותה עורר הד גדול ברחבי העולם בשל המורשת החשובה אשר הותירה בתחום החקיקה. היותה של רות *אישה* פורצת דרך ומנהיגה בתחום החקיקה הפמיניסטית היוו מוקד עניין לאורך כל הקריירה שלה. אל רות מצטרפות מנהיגות […]
להפוך לארגון היברידי המשלב עבודה מרחוק זה מחויב, זה עכשווי, זה משהו ששאפנו להגיע אליו.. אבל להפוך לכזה, זה הרבה יותר מרק לאפשר לעובדים לעבוד חלק מהימים מהבית ולהיפגש איתם בזום. זה מכלול שלם של מימדים, שינויים ומורכבויות שכדאי ואפשר לנהל. כואב… באנשים: מורכב למדוד תפוקות – לא ברור האם התפוקות יורדות (כנראה שלא ממש) […]
מהי מנהיגות…? יש הגדרות רבות לכך, אך אחת המדויקות, היא שמנהיג הוא מי שמייצר מציאות חדשה, מציאות שלא הייתה קודם. לפי הגדרה זו, אין ספק שרות ביידר גינסבורג ז"ל הייתה מנהיגה, והסרט מראה מה קורה כשאתה גורם לדברים שלא היו קורים מעצמם לקרות. רות הייתה אישה נמוכה. 1.55 בסך הכל. בעלה, לעומת זאת, הוא אדם […]
מחוברות עובדים בעידן ה – Covid-19 "אנחנו מנהלים את אותם אנשים עם אותם צרכים אבל הנחות היסוד בהתנהלות הארגונית והעסקית השתנו, המסדרון נעלם ושגרות העבודה דורשות הגדרה מחדש. לכן, ניהול עובדים הפך מורכב יותר והטכניקה צריכה להשתנות". אחת התובנות המרכזיות שעלו אתמול בוובינר שקיימנו בלוטם בנושא מחוברות עובדים בעידן הקורונה. בוובינר השתתפו 95 מנהלים ואנשי […]
בחודשים האחרונים, כולנו מתרגלים לעולם עבודה שהחוקרים קוראים לו "הנורמאלי החדש". למרות שכבר למעלה מ10 שנים חוזים שעולם העבודה יהפוך לדיגיטלי יותר ומגמת העבודה מהבית תתחזק, זה נראה כאילו מישהו לחץ על כפתור הFast forward בשלט ובין רגע הבית של רבים מהעובדים הפך למשרד וניהול עבר לפלטפורמות ניהול משימות ולשיחות וידאו. למעשה מדובר במהפכה של […]
אחד היועצים בחברה סיפר לי שבוע שעבר שהוא מקיים כבר מספר שנים פגישות משוב למנהלים בעקבות תהליך הערכה 360. והשנה השיחות עם המנהלים המריאו לגבהים אחרים….. כשניסיתי להבין מה קרה השנה שהיה כל כך מוצלח אז הוא תיאר לי את המפגשים עם המנהלים בדרך הבאה: "מנהל אחד חתם את הפגישה עם האמירה: ' אני מבין […]
מה העובדים שלכם מרגישים וחווים? מה האנרגיות שלהם? מה קשה להם ומה מקל עליהם בתקופה זו? ומה הם חושבים על ההתמודדות של הארגון עם המצב? מישהו באמת יכול לומר לכם? התשובה היא כן! השבוע השתתפתי בשיחת זום, רגע לפני שנכנסתי, הסתכלתי על הילדים שלי והבהרתי להם מפורשות: "אני נכנסת לשיחת זום מאוד חשובה עם לקוחות […]
אין רובד בו לא אותגרנו על ידו: ללמוד ולעבוד אחרת, מהבית, מרחוק, מבוזר, במוד וירטואלי. לתקשר אחרת, לנהל שונה, למדוד תפוקות אחרת ולייצר מוטיבציה ו-engagement בדרכים שונות ממה שהורגלנו עד היום. מה זה אומר להיות ארגון שעובר לעבוד Newnormal ? האם זה פשוט לעשות את אותו הדבר רק מרחוק? האם עובד שעובר לעבוד מהבית ימשיך […]
בשבוע שעבר, בוובינר לאנשי משאבי אנוש עסקנו במיקודים החדשים של צוות HR בארגונים בתקופת אמצע קורונה. בשיח משותף בנושא עם עשרות אנשי ונשות משאבי אנוש מארגונים שונים בתעשייה, חשבנו יחד מהו הערך המוסף של צוותי משאבי אנוש בארגונים בימים האלה ואיך הוא יכול לבוא לידי ביטוי. מה שעלה באופן ברור ולא ממש מפתיע הוא – […]
ב-18 ביוני 1940, בזמן מלחמת העולם השנייה, נשא וינסטון צ'רצ'יל את הנאום השלישי בסדרת נאומים שמטרתם הייתה לחזק ולעודד את העם הבריטי אשר התמודד באותם ימים עם משבר מדיני, צבאי כלכלי וחברתי עמוק. נאומו הסתיים במילים הבאות: Let us therefore brace ourselves to our duties, and so bear ourselves that if the British Empire and […]
ריכזנו עבורכם תובנות מחודשי הקורונה הראשונים ותובנות לתקופה הנוכחית – של טשטוש הגבולות – בין שגרה לחירום, בין הנחיות להקלות, בין ריחוק לעומס. אז מה היה לנו? דיגיטל, דיגיטל, דיגיטל – מישהו אמר פה זום? "אם אין לחם תאכלו עוגות" וכשאי אפשר לעבוד מקרוב, עובדים מרחוק. האילוץ עשה את שלו. ראינו צוותים עובדים באופן מלא […]
הקפסולה השתלטה לנו על השפה. קפסולת קפה, מלון קפסולה, תערוכת קפסולה, קולקציית קפסולה, מולטי ויטמין בקפסולה, קפסולת למידה, עוד ועוד מיני קפסולות מתקבלות על ידינו בזרועות פתוחות, והן – מבטיחות, חוצות קטגוריות, נושאות בשורה. כשמונח הופך שגור בשפה היומיומית זה מעלה תהיות בהקשרים תרבותיים. מניין קיבלה הקפסולה את הלגיטימציה להיכנס לתרבות המיינסטרים שלנו ומה זה […]
השבוע הסתיימה לה סדרת המופת, על קבוצה שהפנטה את עולם הכדורסל, עם שחקן שהפנט את העולם בכלל. הריקוד האחרון – מעבר להיותה שיר אהבה לספורט – היא סדרה על אנשים, ארגונים, תוצאות, תהליכים, שפשוט יודעת איך לספר סיפור מרתק. בתוך ים הנושאים שיש בתוכה, המנהיגות של ג'ורדן היא אחד הנושאים הבולטים והמדוברים ביותר. הנה הסיכום […]
לפני מספר ימים כתבנו על ההגדרות של חוסן ושאלנו לגבי חוסן בארגונים. מהו, האם לשם שואפים ומה הביטויים של חוסן ברמות הארגוניות השונות (העובד, הצוות והחברה). מאז הרבה השתנה. מקומות העבודה נפתחו, הפקקים חזרו וכך גם חלק מהאנשים. כולם עוסקים באסטרטגיית יציאה. אבל האם זה באמת נגמר? האם נוכל פשוט לשים את הקורונה מאחורינו ולהמשיך […]
משבר הקורונה תפס אותנו לא מספיק מוכנים. הווירוס הגיע והכתיב לנו מציאות חדשה כמעט בכל ההיבטים. בין היתר, הוא גרם להאצת תהליכים בעולם העבודה, בעולם הלמידה והאקדמיה וכן בתחום העסקי. פתאום, כל הנחות היסוד שאנחנו מכירים, מתערערות. אנחנו זוכים לראות מציאות מעניינת למדי: תהליכים אשר במשך שנים קפאו על השמרים, נכפו עלינו תוך ימים ושבועות. […]
המונח "חוסן" הפך לשגור בכלל ובימים אלה – במיוחד. למה מתכוונים כשאומרים "חוסן"? איך המחקר מתייחס למונח? והיכן זה פוגש אותנו במעגלים השונים, כעובדים, כחברי קהילה וכחלק מציבור? במאמר זה, ננסה לשפוך מעט אור על המושג 'חוסן' באופן רחב ולחבר את ההמשגה לחיים הארגוניים. תחילה נגדיר: חוסן (Resilience) הוא מושג פסיכולוגי, המשקף את יכולתו של […]
כחודש לתוך השתלשלות האירועים הכל כך דרמטית שהפכה ברגע את החיים של כולנו ב 180 מעלות – אין צורך להכביר במילים על רכבת ההרים הרגשית, התחושות, הציפיות, האכזבות, ההתמודדויות… הכל חדש. ללא ספק מציאות שטורפת את הקלפים. נבקש לעצור לרגע, להתכנס לבחון מה לכל זה ולעולם המקצועות? ולצורך כך, נעזר בהגיגיו של ברסין, שמשתמש במתודולוגיית […]
מה לעזאזל?! בשיא עידן הגלובליות והקידמה האנושית, הגיע אירוע קיצוני ובלתי נתפס, סוריאליסטי לחלוטין – ומזכיר לכולנו את השבריריות של הכל. זה קרה (וקורה) במהירות מסחררת. כל אבני היסוד – אותו בסיס עליו גדלנו, חונכנו, פעלנו ותורבתנו – התערערו וערערו את התודעה שלנו. המציאות משנה את צורתה, ומושגים שהיו לנו ברורים, מתפרקים ומתהווים מחדש. המגיפה […]
זוכרים את זה שפעם, כשהייתם צריכים לקיים שיחת משוב עם העובד שלכם, הייתם קובעים איתו פגישה פנים אל פנים? לפני הפגישה, הייתם מכינים קפה, נכנסים למשרד וסוגרים את הדלת כדי לייצר פרטיות ואווירה מאפשרת. השאלה בה הרבה מנהלים מתלבטים היום, בעידן הקורונה, היא מה קורה אם התנאים האלה לא מתאפשרים? עוצרים את התהליך? או אולי […]
חוסן ארגוני והמשכיות עסקית – משבר הקורונה בתקופת אי הוודאות בה אנו נמצאים, ארגון נדרש להתמודד עם אירועים "משבשים" כחלק מהשגרה – אירועים בעולמות ההון האנושי, שרשרת האספקה, שיירות ומכירות אשר מוציאים את הארגון משגרת ניהול העסקים הרגילה ופוגעים ביכולתו להמשיך ולתפקד באופן שוטף בדרך למימוש ייעודו. משבר הקורונה הפוקד את העולם כולו ובתוך כך, […]
הסרט הוא (גם) סיפור על ארגונים: פרארי מייצגת את הסטארטאפים למיניהם, וחברת פורד היא כמובן האבטיפוס לכל הארגונים המודרניים, או במילים פשוטות, תאגיד מול סטארטאפ. יעילות היא סם החיים בטווח הקצר. חדשנות היא סם החיים בטווח הארוך. פורד היא הראשונה שטיפלה בסוגיית היעילות, והביאה לעולם את הסרט הנע. לאחר שחברה צומחת דרך הצעות הערך שלה, […]
בינואר 2020 התכנסו מעל 60 אנשי למידה ארגונית לקול קריאתו של ארכיטקט הלמידה ובעלי אתר LearnTech אור דניאל באירוע "ספוקן WORD ללמידה". "ספוקן וורד" הוא ז'אנר של שירה מדוברת שבה האמן "יורה" על הקהל את משנתו – בדרך כלל בשילוב ביקורת או אמירה נוקבת. בישראל פעילים כמה ליינים, המפורסם ביותר הוא "פואטרי סלאם". המקום: WeWork […]
"התכנים הם רק תירוץ, הקבוצה שנוצרה זה מה שחשוב באמת." זה אחד הפידבקים ששמעתי ממנהלים בכירים בחברת סייבריזון, בה הנחתי בחודשים האחרונים תכנית פיתוח מנהלים לדרג מנהלי הביניים. סייבריזון זו חברת סטרטאפ בתחום הסייבר שצומחת בקצב מהיר ואף זכתה לסיקור נרחב במגזין פורבס האחרון. בארגוני GROWTH כמו סייבריזון, תוכניות פיתוח מנהלים בפרט ותהליכי למידה בכלל […]
קואליציה, או בעברית: יַחְדָּה, היא "מעין ברית בין ישויות שונות, המשתפות פעולה לקידום עניין משותף". באיזו מידה המושג הזה רלוונטי ליומיום שלך כמנהל? האם אתה יודע לייצר ולשמר שותפויות? ועם מי אתה מייצר אותן? השותפויות המוכרות והנפוצות יותר בארגונים הן כמובן שותפויות עם הדומים לך והקרובים אליך: השותפים שלך ביחידה, השותפים שלך בעשייה השוטפת והשותפים […]
לגייס היום מועמדים טובים זוהי משימה לא פשוטה בכלל בעולם שבו כולם מתחרים על ליבו וכישוריו של המועמד " הכי טוב.." ( ה-טאלנט..) לכן גיבשתי תפיסת הפעלה שמושאלת מעולם השיווק, מסע לקוח =מסע מועמד. תפיסה שמניסיוני תעזור ביצירת חוויה טובה ובהשגת המטרה בתהליך הגיוס. (ובכלל בכל הקשור למשאב האנושי – אבל זה בפוסט נפרד) נקודת […]
As a manager you have great impact on your team's effectiveness. But how is it done? Here are our 8 must haves and how to's to create a winning team: 1. Create enthusiasm about the mission of the company or team How to: Remind yourself and your team the meaning and impact of your company. […]
בתאריך 17.09.2019 יתקיימו בארץ (שוב) בחירות לכנסת ה-22. באופן טבעי, אירועי בחירות מעלים שאלות הקשורות להשקפות אידיאולוגיות ופוליטיות, כמו גם שאלות על דמותה של חברה ועל אופק ההנהגה שלה. יתכן כי ברור לך כבר מזמן למי אתה בוחר להצביע. יתכן כי תחליט לבחור בדיוק כמו בבחירות הקודמות. ואולי לא. אבל מה אתה יודע להגיד על […]
"נהגת אמבולנס נפצעה באורח קשה בעת עבודתה", "עובד מחסן נמחץ למוות בסניף של רשת קמעונאית גדולה בבת ים", "פועל בניין נהרג באתר בנייה בחדרה" – אלו רק חלק מהכותרות שנחשפנו אליהם בעיתונים וברשתות לאחרונה. לכולנו כואב לקרוא או לשמוע דיווחים על תאונות עבודה אשר רובן היו יכולות להימנע. בין השאר על ידי ציות לנהלי הבטיחות […]
רבים ניצלו את חודשי הקיץ כדי לטייל בעולם. גם אנחנו יצאנו לטיול מרתק (ברשת) כדי ללמוד מהמנכ"לים המובילים בעולם ב-2019. חקרנו ולמדנו מהם עקרונות הניהול שלהם, ובעיקר הסתכלנו עליהם כדי ללמוד על עצמנו. לאחרונה, פרסמו מספר מגזינים וביניהם המגזין CEOworld את רשימת המנכ"לים המשפיעים ביותר בעולם. CEOworld בחן מנכ"לים מ-96 מדינות לפי אמות מידה מוגדרות […]
דמיינו. השנה היא 2025, משרד החינוך מתחיל את הפיילוט על גן הילדים העתידי. הבשורה: הגננת בישראל היא דמות אנושית רנדומלית אשר מושפעת על ידי חיווי המגיע מההורים בהתאם לטכנולוגיה המאפשרת זאת מהסלולר. מרגע כניסתה לגן, ההורים מסייעים לגננת המתופעלת במערכת מתוחכמת מבוססת מצלמות. התרגלנו לחיות במציאות של פתרונות טכנולוגיים התרגלנו, אנחנו לא אשמים. הטכנולוגיה עושה […]
לבוא להרצות בעיר הבה"דים? אני מתנדב! כשראיתי את ה"קול קורא" להעברת הרצאות בכנס KNOWIT לחדשנות בלמידה בקריית ההדרכה לא היה לי ספק שאציע להעביר הרצאה בנושא חדרי בריחה דיגיטליים: רציתי לזכות בהזדמנות לראות מקרוב את העשייה המפוארת של צה"ל בתחום הלמידה. אמנם השירות הצבאי שלי היה כרוך בהדרכה, אבל הוא רק גירד את השוליים של […]
הסתכלנו על חודש יולי לאורך השנים אחורה, ומצאנו בו פריצות דרך משמעותיות ומרגשות. בחרנו שלוש מתוכן, וחשבנו מה אפשר ללמוד מהן על ניהול. 20 ביולי 1969 | ניל ארמסטרונג נוחת על הירח, והוא לא לבד כולנו שמענו על ניל ארמסטרונג. אבל מי מאתנו שמע על באז אולדרין, או על מייקל קולינס? לפני 50 שנה נחת […]
Is being a manager becoming a less attractive route of growth? Challenges and triumphs of being a manager in today's world. Being a manager today is tough. There's no way to put it otherwise. The job is becoming more and more demanding, less and less attractive and sometimes even painful. No wonder career paths of […]
מיקרו קופי? תזכיר לי? מיקרו קופי (קיצור של קופירייט) הוא הטקסט שבו נעשה שימוש לשם תקשורת עם המשתמש בכלים דיגיטליים כמו אתרים, אפליקציות, טפסים מקוונים ועוד. אנחנו נתקלים בו המון ולא תמיד שמים אליו לב. למעשה, אחד המאפיינים של מיקרו קופי מוצלח הוא – לפעמים – שהוא שקוף למשתמש אשר נעזר בו בטבעיות בלי להרגיש […]
החודש נחגג בארץ שבוע הספר, חג המילה הכתובה. אירועי שבוע הספר מאפשרים לנו, ממש כמו פעם, להתכנס במרכזי הערים, לטייל בין עשרות הדוכנים ולדפדף בספרים. לרגל שבוע הספר, נפגשנו עם שרון רצבי לשיחה על ספרי ניהול. שרון הוא מומחה לפיתוח מנהלים העוסק מעל 20 שנה בניהול ובמנהיגות, ומלווה מנהלים בכירים בארגונים מובילים. נפגשנו איתו כדי […]
"שימור עובדים", "חיזוק שדירה ניהולית" הפכו לביטויים שכיחים בקרב ארגונים רבים. רבים הארגונים שמבינים כי העובד הוא משאב מרכזי בהצלחת הארגון וחוזק השדרה הניהולי הוא מפתח הצלחה הכרחי. אולם, לא כל ארגון מעז ללכת עם הביטויים הללו צעד אחד קדימה ולבנות תכנית עתודה לטלנטים. רבים מתייחסים לעתודה ניהולית כתכנית הכשרה העומדת בפני עצמה, כשלב ראשוני […]
ריכוז התובנות המרכזיות מטובי המומחים שעשו לנו כנס מלמד ובלתי נשכח: העברת חברה מהקמה לצמיחה מיכל קיסוס הרצוג (מנכ"לית PEPPER) הפוך גוטה, הפוך. אחד הדברים שמסקרנים בפפר הוא איך יתכן שיש כאן מוצר שמתאים לאוכלוסיה מסוימת ולא לכולם ועדיין, הוא בצמיחה אדירה? מדבריה של מיכל אנחנו למדים כי התשובה טמונה בדיוק כאן: סוד ההצלחה של פפר […]
עמדתי בתור לסטארבאקס רגע לפני שאני נכנסת לשמוע את אופרה ווינפרי. ובעודי בתור האינסופי, אני שומעת שיחה של צוות והמנהלת שלהם מאחד הארגונים האמריקאים שביקרו בכנס ה ATD. הם התלבטו אם לחכות בתור לקפה ולהסתכן באיחור או לצאת להרצאה ולהגיע (חלילה) ללא קפה של בוקר. אחרי דיון קצר, המנהלת פונה אליהם ברצינות גמורה- "חברים, אני […]
יוצאת מהרצאה של חברתBridgeworks המתמחה בחקר הדורות והמשמעויות על העולם הארגוני. מבינה ש… The Z are coming ושלא עצרתי לחשוב על זה. יש פה בני 20 ומשהו, עם מאפיינים דוריים אחרים. הנה כמה מילים שבולטות כשמאפיינים אותם: Efficiency– בדומה לדור ה X שרוצים יעילות בעבודה ובכלל, גם דור ה Z מצפים לזה אבל גם מעלים את […]
מה אפשר ללמוד מהאירוע הבינלאומי המונגש ביותר בהיסטוריה? תחרות הזמר של האירוויזיון לשנת 2019 מתקיימת בימים אלו כאן אצלנו, בישראל. הסיסמה הרשמית של התחרות היא "Dare To Dream" ("הָעֵזו לחלום") ובהשראתה, נבחר הסמליל הרשמי של התחרות אשר מבטא רעיונות של הכלה, גיוון ואחדות. לא רק סיסמה אירוויזיון 2019 יהווה פריצת דרך בתחום ההנגשה לאנשים עם […]
לאחרונה קיימנו כנס למידה מתוך רצון ללמוד מניסיונם של ארגונים ולחשוב יחד עם לקוחותינו על הסקר הארגוני כמהלך ניהולי מקיף: כיצד מייצרים מעורבות ובעלות של מנהלים על התהליך ועל תוצאות הסקר הארגוני. בכנס הציגו מניסיונן ארבע חברות: טמפו, נובל אנרג'י, צים וקבוצת כלמוביל. כל אחד מהמציגים פירט כיצד העמיקו את מעורבות המנהלים ויצרו העצמה שלהם […]
"כל אחד רוצה להיות זמר אם לא זמר אז שחקן אם לא שחקן אז ליצן אם לא ליצן אז מבקר… כל אחד רוצה להיות מנכ"ל להיות מזכ"ל, להיות מפכ"ל…" כמילות השיר של אריק איינשטיין ושלום חנוך, כל אדם שואף להתקדם באופן כזה או אחר ויש לזה גם ביסוס מחקרי: Heavy Learners"- More Confident, Successful, and […]
כבר יותר מידי שנים כולם מדברים על כך שחייבים ללמוד אחרת, שמשהו בשיטה כבר לא עובד נכון. ובאמת, בעולם הדינמי וכל כך דיגיטאלי בו כולנו חייבים את הגמישות בבחירת הזמן והמקום לביצוע משימות מחייבות כמו "למידה", קשה להבין איך עדיין תלמידים וסטודנטים נכנסים לכיתות למשך שעות למידה רצופות (מי שביקר באקדמיה לאחרונה מבין שאם אין […]
בנאומו הסוחף של סטיב ג'ובס באוניברסיטת סטנפורד בשנת 2005 הוא מציע למאזינים מצפן פנימי בדמות שאלה פילוסופית אחת: "אם היום הוא היום האחרון בחיי, האם אני באמת רוצה לעשות היום את מה שתכננתי?" התשובה לשאלה זו יכולה להסביר את השינויים הרבים וההחלטות האמיצות שקיבל ג'ובס עצמו בחייו שרבות מהן מעצבות עד היום את חיינו בדמות […]
לונדון מדהימה! וגם לא היה כל כך קר כמו שהבטיחו לנו… בשבוע של הכנס לונדון חגגה את וולנטיינס דיי, ובכל החנויות מכרו לבבות ואהבה. ובינתיים, אצלנו בתערוכת הכנס, מכרו LMS ותקווה. LMS+ לא מעט מערכות הוצגו בכנס ואין ספק שאם היינו מנהלות הדרכה שצריכות לבחור LMS לארגון היינו מתבלבלות. כל המציגים שהציגו LMS ניסו להסביר […]
עולם העבודה דורש ,עולם השיווק אימץ ,הטכנולוגיה מאפשרת פרסונליזציה בתהליכי הערכת ביצועים בשנים האחרונות הבשילו התנאים לפרסונליזציה בתהליכי משאבי אנוש כחלק מניהול כבר One Size Fits All – חוויית העובד והניסיון להגביר פרודוקטיביות .התפיסה ש מזמן אינה רלוונטית ושוק העבודה המעודד גיוון חייב לספק למנהלים עולם של פתרונות המותאמים להעדפות ,לצרכים ולמאפיינים הספציפיים של כל אחד […]
הסרט 'רפסודיה בוהמית' הוא מעין "פנטזיה דוקומנטרית". המוסיקה היא הסיפור – העלילה נשזרת בין השירים ואנו מקבלים יצירה מהפנטת, שלא פוגשים כל יום. סיפורם המרתק של פרדי מרקיורי וללהקת קווין יכול לתת השראה ללא מעט אתגרים הניצבים לפיתחם של ארגונים בימינו. חזון וחדשנות פרדי הוא חדשן בנשמתו, וקווין הוא ארגון שנבנה על חזון עוד משחר […]
מי רוצה לשחק איתי? לאורך ההיסטוריה נהגו בני אדם בתרבויות שונות ובגילאים שונים לשחק. ולא רק בני אדם – גם בעלי חיים, ובעיקר יונקים, משחקים. הפסיכולוגיה, והפסיכולוגיה החיובית בפרט, הגדירו את מה שכולנו יודעים באופן אינטואיטיבי: לשחק זה כיף! זו דרך נעימה להעביר את הזמן, להתחבר לאחרים (במשחק זוגי או קבוצתי), ועבור מבוגרים גם הזדמנות […]
"החיים זה מה שקורה לך בזמן שאתה עסוק בלתכנן תכניות אחרות" כך כתב ג'ון לנון לבנו בשיר "ילד יפה", כמתנה לחיים. ניסיון החיים של רובנו מראה כי יש בכך המון. גם אלה מאיתנו הנוטים להיות יותר מחושבים ומתוכננים (ואנחנו, הישראלים, איננו תרבות מתכננת, כפי שמכיר כל מי שעבד עם אמריקאים למשל), מוצאים במקרים רבים שהחיים, כפי […]
בעבר מדדו את שביעות רצון העובדים, וגילו שעובד יכול להיות שבע רצון מכל הסיבות הלא נכונות לארגון. בשנות התשעים החלה מגמת מעבר ממדידת שביעות רצון למדידת מחויבות שכללה שלוש שאלות מפתח: באיזו מידה אתה רואה את עצמך עובד בארגון בשלוש שנים הבאות? עד כמה אתה מעריך שתבחר להישאר בארגון גם אם יציעו לך אותם תנאים בחברה […]
באחד מתהליכי הייעוץ האישי למנהלים, שעשיתי בתחילת דרכי כיועצת, ליוויתי מנהל הנדסה בארגון תעשייה בכניסתו לתפקיד, שהתקשה מאוד להיכנס לתפקיד הניהולי הבכיר. כששאלתי אותו ״מה כל כך קשה לך?״ השיב לי: ״קשה לי, שאני משפיע על חיים של אנשים״. כמה פשוט, וכמה חזק. הבנתי שהוא חי בכל רגע את האחריות הגדולה הזאת, הקשה מנשוא עבורו. האם […]
מי מכם שנתקל במונח Digital disruption (שיבוש דיגיטלי), לבטח מכיר את הדוגמה השכיחה (שלא לומר שחוקה) שבאמצעותה מבקשים מומחים להמחיש את התופעה; הטרגדיה של ענקית הצילום האייקונית קודאק ((Kodak – שהפכה פושטת רגל עם כניסתה של המצלמה הדיגיטלית. בן רגע, "רגע של קודאק" הפך מסלוגן מוכר המזוהה עם נוסטלגיה ותיעוד משפחתי מתקתק, לביטוי מאיים, המתאר […]
ללא קשר למשחקים הטובים במונדיאל, לשערים הרבים ולתוצאות המפתיעות, מונדיאל זה יכנס לדפי ההיסטוריה בזכות השימוש במערכת ה- (VAR (Video Assistant Referees המסייעת בשיפוט המשחקים. במאמר המקושר "ה-VAR חדשני, משבש ומגוון", בודק ניב נחליאלי את השפעת מצלמות ה- VAR על משחקי המונדיאל. נחליאלי מציג את המושג "חדשנות משבשת" שטבע פרופ' קלייטון כרינטנסן מאוניברסיטת הארווד כהסבר לניצחונן […]
ספורט זה לא משחק ילדים. בטח כשמדובר בליגת הNBA, שהיא עסק כלכלי אדיר, וגם חלק בלתי נפרד מהתרבות האמריקאית – ובעשורים האחרונים גם הגלובאלית. לכל תרבות יש גיבורים. אין ספק שקבוצת הגולדן סטייט ווריירס היא כיום סמל ההצלחה המובהק של התרבות הזו. הקבוצה זכתה בהישג קשה ונדיר: שלוש אליפויות בארבע השנים האחרונות, כשהיא מציגה משחק […]
בשנת 2007 פרצה לתודעה טכניקת Inbox zero של מרלין מאן (Mann) שטען שהודעות האימייל מציפות אותנו ומביאות רבים למצב של חוסר אונים. לטענתו, בכל פעם שאנחנו קוראים אימייל חדש צריך לבצע אחת משלוש הפעולות הבאות: לענות, לרשום ברשימת המטלות או לתייק. מאן נחשב לאחד המבשרים של תופעת ה"יעילות האישית" (personal productivity) שמאז הביאה לכתיבתם של […]
דמיינו שהייתם יכולים לקבל לפחות אחת לשנה משוב אישי מנקודות מבט שונות בארגון…. זו בהחלט יכולה להיות מתנה מעצימה ומפתחת לכל עובד. יחד עם זאת, קשה למצוא ארגונים שלוקחים על עצמם להעביר משוב 360 לחלקים נרחבים בארגון. בחברת דיפלומט מתקיים כבר מספר שנים משוב 360 כחלק מתהליך ההערכה השנתי. יעל בר, סמנכ"לית מש"א דיפלומט ישראל, […]
נניח והחלטתם להשאיר את הדאגות מאחוריכם לערב אחד, להזמין בייביסיטר ולצאת למסעדה האהובה עליכם. עד שתקבלו את הקינוח, תעברו מסע של ממש. במסע יהיו רגעים שישפיעו על שביעות הרצון שלכם ועל הסיכוי שתחזרו למסעדה הזו שוב. אז אילו שלבים תעברו במסע? השלב הראשון יהיה הזמנת המקומות (האם דרך האינטרנט או רק טלפונית? האם אפשר להזמין את השולחן […]
כיצד בונים תכנית עבודה ל-2018 ? אחת לשנה אנו עומדים בפני אחת מהמשימות המורכבות המונחות על שולחן העבודה – הכנת תוכנית עבודה שנתית. אנחנו הופכים בזיכרוננו אחורה ונזכרים בשנה שחלפה: מה עבד? מה לא יצא לפועל? כמה מימשנו? כמה יישמנו? מה חזינו נכון ומה לא? וכמה היה קשה לשבת לתכנן ולחזות מה יקרה…. בפוסט הבא, מובא […]
"העבודה שלנו היא להמציא אפשרויות חדשות שאף אחד לא חשב עליהן קודם ולראות אם לקוחות אוהבים אותן". כך ג'ף בזוס, מנכ"ל אמזון (שלישית ברשימת החברות החדשניות ביותר של מגזין Forbes לשנת 2017), בראיון ל-FastCompany לפני כחצי שנה. Amazon.com founder and CEO Jeff Bezos Photograph by David Ryder — Getty Images כמו בזוס, מרבית המנהלים, הפוליטיקאים […]
בשבוע החולף היינו עדים לשני סיפורים מקצוות אחרים של העולם הרחוקים זה מזה אבל קשורים קשר הדוק לעולם הלמידה הארגונית. שפשפנו עיננו כלא מאמינים לנוכח מותו הטראגי של נהג המשאית אשר לא הוריד המנוף, פגע בגשר וזה התמוטט עליו. עדי ראיה שנסעו ( אחד מהם חבר קרוב שלי), במקביל אליו ואחריו סיפרו ש"ראו את זה […]
המגזר הפיננסי עובר בימים אלה את אחד השינויים הארגוניים הדרמטיים ביותר במשק: כמגזר שמרני יחסית שהתאפיין על פי רב בארגונים גדולים, הרבה ניירת, פרוצדורות מוקפדות, עובדים מתבגרים ומגע פרונטאלי עם הלקוח – הוא חווה את תחילת המילניום כמעט כרעידת אדמה, וממשיך להרגיש את התמורות גם היום. אז מהם האתגרים ואיך צולחים אותם באלגנטיות? הטרנספורמציה הדיגיטלית […]
מתי בפעם האחרונה פנו אליכם כדי לייצר סרטון אחד וזהו? ההשראה לרשומה זו באה בעקבות קריאת המאמר המצוין של ג'וש ברסין. אמנם יש לו כותרת מפוצצת אך בפועל מדובר בסיכום מקיף ביותר של השינויים בשוק הצרכים והפתרונות בתחום הלמידה הארגונית המתוקשבת ובכלל. אחד הנושאים שברסין סקר הוא החלוקה בין מיקרו למאקרו- כשמיקרו הוא יחידות ידע ולמידה […]
העולם הדינאמי של המאה ה-21 משפיע על התנהלותם של ארגונים, הנדרשים להתאקלם במציאות משתנה על מנת להישאר רלוונטיים. ניהול בעולם בו שולטות מגמות גלובליזציה, ותהליכי אוטומציה ודיגיטציה, מציב פערי תפיסה בין דוריים שהולכים ומתרחבים. אלו הן רק חלק מהסיבות המציבות ארגונים בפני אתגרי ניהול חדשים ולא מוכרים לצד הצורך בשמירה על יתרונם התחרותי. על רקע […]
העולם משתנה לנגד ענינו, והארגונים הפועלים בו לעיתים מובילים את השינוי, לעיתים נקלעים אליו (בזמן או מאוחר מידי), ותמיד מושפעים ממנו. העולם הארגוני החדש מתואר על ידי רבים כ-VUCA World: volatility, uncertainty, complexity and ambiguity, ובעברית – תנודתי, אי ודאי, מורכב ועמום. בתוך תנאים אלה, כל ארגון כמעט נידרש לשלושה אתגרי יסוד, מעין אקסיומות ארגוניות: […]
הרגע בו מסתיים תפעול תהליך הערכת ביצועים והתובנות מתחילות לזרום. כבר חודש וחצי שאתם אנשי משאבי אנוש רודפים אחרי המנהלים ומעודדים אותם לבצע שיחות משוב לעובדים, אתם שולחים מכתבי תזכורת, מדריכים מנהלים ועובדים על השימוש במערכת, עונים לשאלות, מייעצים למנהלים לקראת שיחות מורכבות או אוספים את השברים אחריהן…. עכשיו כשהכל הסתיים והגעתם ל – 99% […]
הליווי האישי שלי בלא מעט תהליכים ארגוניים וסיוע למנכ"לים של ארגונים אלה חושפת את המבוכה והבלבול הקיים בעידן הזה. מושגים רבים משמשים ככאלה המתארים את המעבר לעידן הדיגיטאלי וביניהם: Internet of Things , big data, רב ערוציות, ענן, טכנולוגיה מתקדמת ועוד…. כבדרך עבודתי בארגונים אני מבקש לגשת לנושא בשתי זוויות המהוות יחד את השלם. האחד […]
תהליכים ארגוניים ברשויות המקומיות המשתפים את התושב בראי הטכנולוגיה והעידן שאנו חיים בו, מביאים לתחושת אחריות ושותפות של התושב והרשות – כך כל הצדדים מרוויחים ונהנים…. השפעה בעידן האינסטוש אנו חיים בעידן בו יש לנו צורך מהותי להשפיע על הנעשה סביבם ולעצב את ה"מה" ואת ה"איך" בכל הנוגע לחיים ולחברה סביבנו. אנחנו עושים את זה […]
לאחרונה, במסגרת מפגש למידה שנערך עם לקוחות לוטם, צפינו בסרט 'ישמח חתני' – סרט ישראלי מקסים אודות קהילה ירושלמית שלווה המתמודדת עם משבר, כשעזרת הנשים מתמוטטת בעיצומה של חגיגת בר מצווה. הקהילה חווה ואקום מנהיגותי אשר לתוכו נכנסות שלוש דמויות המדגימות שלושה סגנונות שונים של מנהיגות, אותם ניתן למצוא גם בארגונים. מכל אחד מהם ניתן ללמוד […]
לקראת סופה של כל שנה פותחים דף (או יותר נכון קובץ) חדש ומתחילים לתכנן את הפעילויות לשנה החדשה. פעמים רבות עולות אותן השאלות – האם להכניס את השוטף לתוכנית? איך אפשר למדוד פעולה דיכוטומית באופן כמותי? אבל יותר מהכל, עולה השאלה – למה? למה לשבת שעות ולתכנן, כשאנחנו מבזבזים זמן יקר שיכול היה להיות מוכוון […]
במהלך ליווי מנהלים בתהליכי שינוי דיגיטלי וכחלק מהקמת ה- MGPS – ManagersGPS , הסביבה שמחברת מנהלים לכלים ניהוליים, אספנו תובנות לשיתוף על ניהול בעידן דיגיטלי. פוסט זה יתמקד בידע יישומי וב-"איך עושים את זה". בוודאי יצא לכם לשים לב שבשנתיים האחרונות כולם מדברים יותר על "דיגיטל", "עידן דיגיטלי" ו-"טרנספורמציה דיגיטלית". "האם יש מושג יותר מעורר חרדה […]
In the framework of my thesis, I am developing a game that's goal is to train users to regulate their emotions. That is why the world of gamification and the effect it has on our lives has become increasingly interesting to me. People like playing games and are prepared to invest a substantial amount of […]
זכיתי לאחרונה להשתתף בשלוש הרצאות מרתקות בנושא מנהיגות: "Successful International Leadership" Henry Zinglersen. Rotman School of Management. U of t “Positive Leadership: The Challenge of Talent Management in the XXI Century” Joaquin Uribarri. IE Business School “Better Leadership – Every organization needs it. What can you do?” Rose M. Patten. Rotman School of Management. U […]
"החנונים מגיעים ל-HR". זו כותרת מאמרו של ג'וש ברסין בכתב העת פורבס משנת 2015. המאמר מבשר על האצה דרמטית בעיסוק ובהשקעה של ארגונים ואנשי HR בתחום ה-HR Analytics, או בשמו העדכני יותר – People Analytics – שימוש בנתונים על עובדי החברה בראייה אסטרטגית, וככלי תומך החלטות עסקיות. נתונים אלה עשויים לכלול פרטים דמוגרפים על עובדים, […]
בשנים האחרונות אנחנו נתקלים רבות בתופעת ה"שיימינג" (shaming) או 'ביוש פומבי' ברשתות החברתיות. כאשר מתקיימת חשיפה של מידע ופרטים אישיים על אדם מסוים (פרטי או ציבורי) במטרה לבייש, ללעוג, להגחיך, לגנות, ו/או להעביר ביקורת. וגם ארגונים עסקיים אינם חסינים לתופעה. בעידן הדיגיטלי ניתן בקליק אחד לשתף פוסט זועם שישותף ויעבור כמו אש בשדה קוצים בין […]
כיצד מצליחים 100 אנשים לבנות שרשרת דומינו של 10,000 פיסות ב-20 דקות? כיצד ניתן להניע 1,000 עובדים בחברה עסקית – להצלחה והשגת יעדים בתוך שנה? רגע לפני שסירי החג הועלו על הגז ולפני שמתנות החג האחרונות נקנו למשפחה, חברה בת 120 עובדים התכנסה למפגש אסטרטגי לקראת פתיחת שנת העבודה החדשה. המפגש, שעסק בגיבוש היעדים העסקיים […]
*This post was inspired by Prof. Orly Yehezkel’s lecture. The 21st century has brought about a new way of living and working: technological advancements like digitization, IoT (Internet of Things)and artificial intelligence are developing at a rapid pace, influencing the way we work, communicate, shop and manage our companies as well as our employees. These […]
מנהיגות גלובלית – למידות מתוך כנס מנהיגות בברצלונה. באוקטובר האחרון התקיים בברצלונה הכנס ה-17 של ה-International Leadership Association. עידית שומן אדטו ואורית עמיעד מירון שהשתתפו בכנס, קיימו מפגש למידה בלוטם ושיתפו אותנו במגמות, כלים לפיתוח ולמידה בנושא. בחרנו לשתף בכמה תובנות מתוך המפגש. שלושה מושגים "חמים" בתחום המנהיגות – הקשורים זה בזה מנהיגות מכלילה (inclusive leadership) […]
עיצוב תהליכי הערכת ביצועים – בנצ'מרק לוטם סנסינג. אנשי משאבי אנוש מתלבטים רבות, בתקופה זו של השנה, בשאלות הקשורות בעיצוב של תהליך להערכת ביצועים. כחברה המלווה ומייעצת ללמעלה מ-100 ארגונים מסקטורים שונים, בנושא הערכת ביצועים, אנו מוצאים עצמנו בלוטם סנסינג שותפים כל יום מחדש להתלבטויות כגון אלו: האם לקיים הערכה עצמית כחלק מתהליך ההערכה? למה […]
"המתמחה" – שיעורים ארגוניים מתוך קומדיה חכמה. לאחרונה צפיתי בסרט "המתמחה" – קומדיה ארגונית שמוקרנת בימים אלו בבתי הקולנוע. במרכזה ג'ולס (אן הת'אוויי), סטאראפיסטית, מנכ״לית צעירה של אתר אופנה מצליח, ובן (רוברט דה-נירו), מתמחה בחברה שגילו… 70 שנה. שתי דמויות, שני עולמות, וביניהם תובנות מעוררות מחשבה. והנה כמה מהן – לחולל צמיחה… ולנהל אותה […]
רוצים להיות חדשניים? נסו להגביל את עצמכם. נתחיל בניסוי מחשבתי פשוט שמציעים האחים הית' (Chip & Dan Heath) בספרם "Made to Stick" – הקדישו 15 שניות כדי לרשום את כל הדברים שעולים לכם בראש שהם לבנים. הצלחתם? יפה! כעת הקדישו 15 שניות כדי לרשום את כל הדברים שעולים בדעתכם שהם לבנים – ונמצאים במקרר. בכל […]
מחאת יוצאי אתיופיה והתבטאויות עובדים במדיה החברתית. בימים האחרונים מסתובבות ברשת ובוואטסאפ בדיחות פוגעניות ואף גזעניות לגבי מחאת יוצאי אתיופיה בישראל. זה ישר מביא אותי לחשוב על ההתמודדות של ארגונים עם התבטאויות עובדים ברשתות החברתיות. נושא זה עלה כחלק ממחקר שערכנו בלוטם סנסינג בשיתוף עם עמותת קו משווה ו הרשות לפיתוח כלכלי של המגזר הערבי לגבי התמודדות של […]
מבט שונה על תוכן ותהליך "תרצו או לא תרצו, עובדה היא שאתם נושאים ונותנים. משא ומתן הוא עובדת חיים." כך פותחים רוג'ר פישר, ויליאם יורי וברוס פאטון את ספרם "Getting to YES"… ואוי – כמה שהם צודקים. משא ומתן הוא מושג שכבר מזמן הפך לנחלת הכלל – כן, כולנו נושאים ונותנים כמעט בכל רגע נתון […]
"There are two great forces of human nature – self-interest, and caring for others" (Bill Gates). אדם גרנט, פרופסור לניהול באוניברסיטת וורטון ומחבר הספר Give and Take: A Revolutionary Approach to Success משנת 2013, מתאר במאמרו In the Company of Givers and Takers שני סגנונות התנהגות בארגונים – Giving ו-Taking. ה- Givers הם העובדים אשר תורמים […]
פיתוח עבודת צוות הנהלה בחברה צומחת. ההנהלה הבכירה של הארגון – מדווחי המנכ"ל – מורכבת לרוב מאנשי המקצוע המובילים, בדיסיפלינות בהן פועלת החברה. מנקודת ראותם של מנכ"לים רבים, נחשבת קבוצת המדווחים להם ישירות כצוות. האם קבוצת מנהלים זו יכולה בהכרח לתפקד כצוות הנהלה? האם יש בקבוצה זו את המיומנויות הנדרשות להכריע בהחלטות אסטרטגיות, כדוגמת: פיתוח […]
"עשינו הרבה טעויות בבניית המערכת וטעויות רבות יותר בדרך ההתמודדות עמה", כתב צוקרברג בבלוג החברה … "עשינו עבודה גרועה עם הכלי הזה ואני מתנצל על כך. לקח לנו זמן רב מדי לאחר שאנשים החלו ליצור עמנו קשר בקריאה לשנות את המוצר… במקום לפעול במהירות, לקח לנו זמן רב להחליט על הפתרון הנכון. אני לא גאה […]
ערוץ תקשורת ויזואלי בעידן דיגיטלי אנו בעיצומן של ההכנות לכתיבת תכניות עבודה שנתיות ובקרוב נידרש להתחיל לחבר את כלל עובדי הארגון או החברה לאסטרטגיה, לכיווני ההתפתחות, למיקודים וליעדים של 2015. משימה זו מעלה את השאלה איך אנו שומרים את העובדים מחוברים ל"תמונה הגדולה" מעתה ולאורך כל השנה? מגזינים אלקטרוניים בפורמט אינטראקטיבי, עדכני ומלהיב תופסים תאוצה כערוץ […]
לאורך השנים האחרונות הזדמן לי לפתח, או לסייע בפיתוח, מודלים רבים של יכולות ליבה (core competencies) ארגוניות. אחת היכולות שחזרו, פעם אחר פעם, ללא תלות בתעשייה, גודל הארגון ומצבו בשוק – הייתה חדשנות (או וריאציה כזו או אחרת שלה). לא פעם גם עולה הדרישה לשלב יום שעוסק בחדשנות בתכניות שונות לפיתוח מנהלים, אנשי מקצוע או […]
רבות כבר נאמר ונכתב על חשיבות יצירת תחושת ההצלחה בניהול שינוי. אז הנה עוד דוגמה, מעולם אחר, לאופן בו בסופו של דבר ההצלחה מדברת. מאז שברזיל זכתה בזכות לארח את המונדיאל, התרחשו במדינה שינויים מואצים. מעבר לבנייה המסיבית והמהירה של תשתיות רבות, עשתה הממשלה הברזילאית ניסיונות למגר בעיות חברתיות, שלתפיסתה, היו עלולות לפגוע בחוויה של […]
מיפוי רשתות תקשורת ארגוניות כאמצעי לאיתור המנהלים המוצלחים ביותר. מנהלים רבים בימינו שואלים את עצמם האם הם מצליחים לאתר את האנשים הנכונים ביותר להובלת פרויקטים? כיצד ניתן לאתר את העתודה הניהולית, שתאפשר את צמיחתו והמשך שגשוגו של הארגון? האם קיים תכנון אסטרטגי יעיל של כוח העבודה, כזה הצופה קדימה ולוקח בחשבון אילוצים ודרישות עתידיות מהסביבה […]
הדור הבא בסקרים ארגוניים בעידן תזזיתי של שינוי תדמיתי, בו הכל קורה מהר – גם כלי המדידה משתנים ומתאימים עצמם לרוח הזמן.הסקר הארגוני עובר שינוי תדמיתי והופך לקצר, מיידי וסלולרי. חלק מהארגונים אינם מסתפקים עוד בסקר הארגוני הקלאסי – הנערך אחת לשנה או שנתיים – כיוון שהם מעוניינים למדוד ולהגיב בזמן אמת ובמהירות לתנודות במצב […]
מהו דיסוננס קוגניטיבי ארגוני ומה הקשר שלו לקינוח שאכלתם אתמול? דיסוננס קוגניטיבי הרשו לי להתחיל בהנחת יסוד. בואו נניח שכולנו באופן בסיסי מחפשים עקביות בחיים. לא אני המצאתי את הנחת היסוד הזו. היא מופיעה בין השאר בתיאוריית הדיסוננס הקוגניטיבי של פסטינגר. עפ"י התיאוריה, אנו חווים דיסוננס קוגניטיבי כאשר אנו מזהים חוסר עקביות בין מה שאנחנו […]
האג'נדה הארגונית – מה נשתנה? מגמת ה"התוועדות", על היבטיה הארגוניים – "האג'נדה הארגונית" בתהליכי מיסוד ויישום יחסי עבודה מאורגנים, איננה זוכה לאזכורים רבים – לא מצאתי על כך מילה וחצי מילה ברשת. לקראת חג החירות, משתף מניסיוני שהצטבר במהלך מפגשים רבים ומגוונים בין הנהלות וארגוני וועדי עובדים, על מה שיש, מה שחסר ומה שצריך, על מנת למקד משאבים ארגוניים […]
התיאטרון הארגוני – שיעורים בניהול בהצגה פרוסט/ניקסון דמיינו לעצמכם את הסיטואציה הבאה: האיש הבכיר במדינה נאשם בשחיתות. רשויות החוק מנסות להגיע לחקר האמת, אך נהדפות ע"י המערכת המשומנת שמלווה אותו. ראש המדינה מחליט להתפטר, אך כופר בהאשמות ומתכנן את חזרתו לזירה הפוליטית. כדי להישאר בתודעה הציבורית, הוא מגיע לטלוויזיה ומפליג בהישגיו הרבים מול מנחה של […]
באופן מפתיע (או שלא), ציפיות הציבור הישראלי משירות עלו משמעותית בשנים האחרונות וכעת הוא דורש בנחישות שירות טוב יותר, שקיפות משמעותית יותר ומעורבות רבה יותר מצדו. איזו מגמה מתאר גרף זה? מגמת העליה בציפיות אינה מייחדת את ישראל בלבד אלא מהווה מגמה עולמית, ואחת הדרכים לזהותה היא באמצעות גוגל. הגרף המוצג אינו מתאר את מחירי […]
ארבעה פקטורים עומדים בבסיס תפיסת AGILE Strategy ומעצבים מציאות חדשה: נבחן זאת דרך שני אירועים שהתרחשו השבוע: נפילת ינוקוביץ' באוקראינה – הניסיון של ינוקוביץ' להחזיר את הגוש המזרחי אינו ריאלי, היות והעולם השתנה – אפילו הארמון שקוף. גורבצ'וב, מנהיגה האחרון של ברית המועצות ואבי ה"פרסרטויקה" וה"גלסנוסט", ניתח כי השורש למשבר העמוק הינו כשל בפתיחות – "גלסנוסט" וביכולת […]
על ניהול מבוסס נתונים המנהל המצטיין מגיע בבוקר. רבע שעה לעצמו בחדרו. בודק עדכונים שהגיעו במייל. יושב מול הדו"ח השבועי שהוכן מבעוד מועד. מגבש תובנות, מזהה פערים בהם ירצה לשתף את אנשיו. ישיבת הבוקר מתנהלת אל מול גאנט הפרויקט. היכן אנחנו עומדים בלוחות הזמנים ואילו חריגות צפויות לנו. מתקיים דיון על פעולות שמקדמות הצלחה. מול הנתונים יש […]
הבהרה: פוסט זה אינו מתיימר להיות פוליטי או לייצג דעה פוליטית כלשהי. בשבועות האחרונים התמודד אובמה עם השאלה האם לתקוף בסוריה. בתהליך קבלת ההחלטה הוא החליט לא להחליט לבד, אלא להתייעץ עם הסנאט ולהקשיב לרעיון היצירתי בנוסח הרוסי… כלומר, לא להכריז על אי התקפה ולנסות פתרון דיפלומטי. אז מה הבעיה? או יותר נכון – האם […]
על מעורבות עובדים אז מה על סדר היום שלכם, מנהלי משאבי אנוש? ואיך אתם מתמודדים עם אתגר הרתימה של עובדים וחיבורם לארגון? סקר משאבי אנוש השנתי מתקיים זו השנה הששית, והוא מאפשר לנתח מגמות ולהצביע על מוקדי עשייה של מקצועני משאבי אנוש בישראל. במאמר המתפרסם בימים אלו בירחון משאבי אנוש (גיליון 303-304, יוני-יולי 2013) אנו […]
בארגון פיננסי בניצוחה של עידית שומן אדטו, פתחנו את הדיון בשאלת חווית הלקוח בארגונים בציטוט של סטנלי מרקטס מנכ"ל ניימן מרקוס: "יש רק 2 נושאים בעלי חשיבות, האחד הוא הלקוח והשני הוא המוצר. אם תטפל כיאות בלקוחות שלך הם יחזרו אלייך, אם תטפל כיאות במוצר הוא לא יחזור אליך – זה כל כך פשוט וכל […]
התחושה של גישור ואיזון בין עולמות מוכרת לנו היועצים הארגוניים ואנשי המשאב האנושי בארגונים. עולם התוכן שלנו נשען על שני תחומים משלימים, שלעתים יכולים אף להיות מנוגדים: כלכלה מחד ומדעי ההתנהגות מאידך. אנו מאומנים בלחשוב על חיבור בין שני עולמות אנשים; רוח וחומר; קריירה וחיים אישיים והרדיפה המתמדת לאיזון ביניהם ("Work Life Balance"); עיסוק בהווה […]
בבואי לכתוב פוסט העוסק ב"חכמת ההמונים", אני מרשה לעצמי להניח כי המושג אינו זר לכם. בקצרה, הגישה הנשענת על חכמת ההמונים, טוענת כי בהינתן סוגיה כלשהיא – החל בהערכה מהו גילו של אדם זר, וכלה בניבוי מגמות בשוק המניות – דעתו של קהל רב ומגוון (או מיצוע העמדות שלו), תיתן לנו תשובה מדויקת לפחות כמו […]
ב 12.2.13 נפגשנו בבית לוטם עם 25 מנהלי משאבי אנוש ומנהלי פיתוח ארגוני מארגונים שונים בארץ למפגש למידה שעסק כולו בנושא פיתוח צוותי הנהלה תחת הכותרת "הנהלה בונה חוסן – פיתוח צוותי הנהלה בעת הזאת". במפגש פתחנו בהקדמה קצרה בנושא מהו פיתוח צוות הנהלה – מושגי יסוד בהנחיית תהליכי צוותי הנהלה, והמשכנו בשתי מצגות של […]
היעדרויות עובדים בשנים האחרונות הסוגיה של היעדרות עובדים נדחקת לשוליים וזה כמעט לא לגיטימי לעסוק בה. למרות זאת, היעדרות עובדים השפיעה תמיד וממשיכה להשפיע ישירות על מידת היעילות בארגון ויש לה משמעות כלכלית ברורה. על פי סקר CBI, העלות השנתית של היעדרויות עובדים בשנת 2011 לכלכלה באנגליה היא 17 ביליון ליש"ט. אנו רואים כי נושא […]
תהליך הערכת ביצועים מהווה כלי ניהולי משמעותי בקשר שבין מנהל לבין עובד, לשם מדידת התנהגויות וביצועי העובד וכבסיס לשיחת המשוב. כחלק מהמגמה העכשווית של HR Analytics, מספר הולך וגדל של ארגונים ממנף את המידע והנתונים העולים מתהליך ההערכה לכדי יצירת תובנות ניהוליות אודות ההון האנושי בארגון. ניתוח נתוני ההערכה ברמה הארגונית מאפשר למידה רחבה במגוון […]
פתרונות פיתוח טאלנטים מזל טוב, יש לנו נבחרת חלומות בארגון! אלו אותם עובדים בעלי הביצועים והפוטנציאל הגבוה ביותר בארגון. אלו שנמצאו כבעלי יכולת לבצע את התפקיד הבא בארגון. השקענו רבות במיפוי והזיהוי שלהם, ועכשיו, מה עושים? נשלח אותם לקורס, נעניין אותם בכנס? ניתן להם תגמול מובחן? כמה עקרונות לפיתוח קבוצת טאלנטים: שילוב בין פתרונות קבוצתיים לבין […]
בתקופה זו של השנה, הרבעון האחרון, ארגונים רבים מתחילים לתכנן ולבצע תהליכי הערכה ומשוב, לקראת סיכום שנת 2012 ובניית תכניות עבודה לשנת 2013. על פי סקר ניהול טאלנט שערכנו, מרבית הארגונים מבצעים תהליך הערכה ומשוב. באופן קלאסי, מטרת התהליך היא הערכה ומדידה של התנהגויות ומרכיבים שונים הנדרשים לביצוע מוצלח של התפקיד כבסיס לדיאלוג בין עובד לבין […]
תוצאות מחקר פרקטיקות Talent Management – ישראל 2012. במהלך הרבעון השלישי של 2012 בוצע מחקר מקיף בישראל בעשייה משותפת של לוטם, LotemSensing, המחלקה למדעי ההתנהגות באוניברסיטת בן גוריון והמגמה לייעוץ ארגוני במסלול האקדמי של המכללה למנהל, במטרה ללמוד על הפרקטיקות האופייניות בניהול הטאלנט בארגונים בישראל והשפעתם על התפוקות בארגון. למחקר השיבו למעלה מ-60 ארגונים בסקטורים […]
כיום מבינים ארגונים רבים כי לא מספיק לתכנן וכי תכנית אסטרטגית טובה היא תכנית עבודה שיושמה בהצלחה בארגון. לכן נמצא מנהלים רבים ששמים דגש רב על המעבר מתכנון לביצוע – Execution. נייק חרטה על דגלה את המושג "just do it", אבל הלוואי וזה היה כזה פשוט. מה משתבש בדרך מתכנון ליישום? ראשית, יישום תכנית אסטרטגית […]
בפתחה של שנה חדשה – תכניות עבודה במשאבי אנוש בימים אלה יושבים כולנו סביב שולחן בסעודה המשפחתית, כדי לחגוג את סופה של השנה שחלפה ולקבל בברכה את השנה חדשה, היא שנת תשע"ג. לרוב, עתות אלה מלוות בחופשה מהעבודה ומשגרת החיים האינטנסיבית שלנו, ובאמצעותן אנו מקבלים הזדמנות לשבת רגע אחד בשקט, להשעין את משענת הכיסא, להתרווח […]
פיתוח מנהלים בדרג ביניים בארגון המיקום הייחודי של מנהלים בדרג ביניים – בין הניהול הבכיר לדרג הביצועי, בין האסטרטגיה ליישום, בין ההחלטות למימושן – מזמן לנו אתגרים בתהליכי למידה והכשרה. מניסיוני ומניסיונם של עמיתיי למקצוע, אנחנו רואים השקעה של ארגונים רבים בפיתוח הדרג הניהולי הראשון, first line managers. ברור כי עליית המדרגה מעובד מקצוען למנהל […]
מחשבות על תרבות של אימון אישי ולמידה ארגונית. אולימפיאדת לונדון 2012 הצליחה לסחוף אותי אליה, שכן האולימפיאדה היא הרבה יותר מאירוע ספורט אדיר – חבויות בה הדרמות האנושיות, עוצמות הרגש הענקיות, שבירות השיאים המפעימות וגם הנפילות הטראגיות, שנכנסות אל עמקי לבנו וזיכרוננו. מרתק לראות כיצד מצליחה האולימפיאדה לשלב בתוכה ערכים מנוגדים לכאורה: אחוות האדם לצד […]
בשנה האחרונה צפיתי בשתי הצגות (אחרי שתקראו אשמח אם תציעו שם מתאים יותר מאשר "הצגה"…) בהן המחזה מבוסס על הסיפור האישי של כל אחד מהשחקנים ועל רקמת היחסים שבין השחקנים. צריך לראות את המופעים כדי להבין, לחוות, להתרגש. המופע הראשון – "לא על הלחם לבדו" במרכז "נא לגעת" ביפו. הצגה של שחקנים חירשים ורובם גם […]
מה ניתן ללמוד על משחקי מנהלים ולמידה מקוונת ממשחקי מחשב? בהמשך לפוסט הקודם, אני רוצה לשוב ולעדכן אתכם בתובנותיי מהכנס האירופאי השישי של פסיכולוגיה חיובית במוסקבה, בו הצגתי והשתתפתי לפני כחודש. באחד הסשנים הוצגה הרצאתו של ריצ׳רד ראיין, ממובילי תיאוריית המוטיבציה SDT. ההרצאה עסקה בזיהוי המוטיבציות של אנשים למעורבות במשחקי "וידאו" (נשמע מיושן אפילו לכתוב […]
היום יותר מתמיד יש מילים שאנו משתמשים בהן על בסיס יום-יומי אך לא באמת מבינים את משמעותן. אחת המילים היא "אותנטיות" – כולנו רוצים להיות אותנטיים, אך פעמים רבות מתכוונים לכנות. אז מה זו אותנטיות? והאם בעידן שבו המציאות הפכה לריאליטי וכולם רוצים להיות כמו מישהו אחר – לרקוד עם כוכבים, לשרוד ולהיות יפים ולא […]
בעידן בו דור ה-Y מהווה כמעט שליש מכוח העבודה, אם תאפשרו לקולות העובדים להישמע על במות בתוך הארגון הם יימנעו מפטפוט יתר מחוץ לכותלי החברה ברשת הכלל עולמית. מרבית העובדים כיום "מחוברים" כמעט 24 שעות לרשתות חברתיות דרך מחשבים או באמצעות הטלפונים החכמים ומרגישים צורך עז להשמיע את קולם ולנסות להשפיע באמצעות דיאלוג חברתי. זה […]
כוחה של השתיקה בהנחיה ובייעוץ / רשמים מכנס המכון לאנליזה קבוצתית בתל אביב קיים בחודש מאי השנה כנס "קשרים של שתיקה". הכנס עסק בהיבטים שונים של שתיקה בטיפול הקבוצתי והפרטני. כדרכם של ימי עיון מסוג זה, השילוב בין הרצאת חוקר ופסיכולוג לבין התנסויות (של שתיקה הפעם) היה מרתק. את השאלה החשובה הציב פרופ' ג'ון שלפוברסקי […]
עם קצב התקדמות עולם העבודה מתחדד הצורך שלנו בכישורים חדשים. מדובר בכישורים שמתמקדים בחיבור בין הבנה טכנולוגית לאינטליגנציה חברתית. כישורים הדורשים הכשרה מתמדת ולמידה "תוך כדי תנועה", מודעות עצמית וחברתית גבוהה ופתיחות. הכישורים האלה צפויים להיות כישורי הליבה הקריטיים של העובדים המצליחים בארגונים. כמה מהכישורים "החמים" – Sense making – היכולת להוציא את המשמעות ממידע, […]
ראשית, גילוי נאות – הפסיכולוגית שהתמכרה למשחק? זו אני. אני ועוד רבים וטובים, ילדים כמבוגרים מכל קצוות האוכלוסיה. כך, אפליקציית Draw Something, ששברה שיא של 30 מיליון הורדות בחמישה שבועות, הטריפה את העולם. באופן טבעי, שורות אלה ידברו יותר אל מי שמכיר את המשחק, ולכן, הסבר קצר: מדובר במשחק חברתי, המתקיים דרך הסמארטפון. כל שחקן […]
הטרנדים החמים בעולם ה-Talent Management הוצגו בכנס ה-ASTD ע"י ד"ר ג'ון סאליבן מבית הספר לניהול של אוניברסיטת סן פרנסיסקו. כדי להבין את מה שסאליבן רוצה להגיד חשוב לדעת שכשבארה"ב ובאירופה מדברים על Talent Management מתכוונים למשהו קצת אחר מאיך שאנחנו בישראל מתייחסים לתהליכי Talent Management. בעולם – ההגדרה היא רחבה למדי ומוגדרת כמכלול תהליכי מש"א […]
אתמול התקיימה בכנס ה-ASTD הרצאה של פרופסור ג'ים קולינס, חוקר מוביל בעולם המנהיגות, אשר כתב, בין השאר, את הספרים – "גלגל התנופה – מטוב למצוין" ו"לנצח נבנו" (בעברית בהוצאת פקר). פרופ' קולינס נתן את הרצאתו למליאת כלל משתתפי הכנס. מדובר ב-8,000 איש אשר התקבצו באולם כנסים ענק להרצאה מרתקת, ולא פחות מזה – ל-SHOW בלתי רגיל […]
מנהלי מש"א התלבטו וממשיכים להתלבט האם ואיך נכון לבנות מסלולי קריירה בארגון שלי? האם המסלול המרכזי הוא ניהולי? האם יש לבנות מסלול לכל תחום התמחות? איך נשלב בין כישורי הליבה לכל תפקיד (CORE COMPETENCIES) לבין התפקידים במסלולים השונים? מה תהיה חלוקת האחריות על הקריירה בין העובד-המנהל-הארגון? והאם המהלך הזה של בניית מסלולי קריירה לא ייצור […]
Mobile Learning – מושג שנמצא על שולחנם של מנהלי הדרכה בארץ כמעט שנה כחלק מה-Blended Learning, על מנת לאפשר – Integrated Learning Approach. טוני בינגהם, נשיא ה-ASTD, הקדיש את הרצאת הפתיחה הפורמלית של הכנס לנושא הלמידה ב-Mobile. הוא ציין כמה עובדות מעניינות – ב-2015 יהיו יותר מ-300 מיליון ילדים עם מכשירי למידה ניידים. עד 2015 ל-4 […]
סיימתי זה עתה את היום הראשון של כנס ה-ASTD בדנבר. זה היה נראה ברור מאליו – אני ארשם לכנס מקצועי, אגיע לכנס, אבחר לי הרצאות, אלמד ואתחבר. פשוט, לא? אז זהו – שלא. כשאתה מגיע למרכז הכנסים, אתה מבין מהר מאד שעל מנת להצליח ללמוד משהו אתה חייב להתמקד הרבה יותר ממה שחשבת. המקום עצום […]
המכון האמריקאי לחקר העתיד (כן, יש דבר כזה…), המנוהל ע"י ד"ר טרייסי וילן, אישה צעירה יחסית ויוצאת דופן שהספיקה לעבוד בתפקידים בכירים בסיסקו, HP ואפל. ד"ר וילן הציגה בכנס כמה מהטרנדים שצפויים להשפיע על עולם העבודה שלנו בעתיד הלא רחוק בכלל. טרנד ראשון – הבניית על (Super Structuring) מעבר מייצור ע"י ארגונים לייצור גמיש ומבוזר לחלוטין. טכנולוגיות […]
נקודת רתיחה דמיינו לעצמכם ארגון היי-טק חודשיים לפני הוצאת גרסא חדשה של מוצר; ניתנו כבר התחייבויות ללקוחות, הוסכם בישיבות ההנהלה מהי התכולה של הגרסא, לכל אחד מהמנהלים בליבת האופרציה (פיתוח, שירותים, מוצר) ברור מה הוא צריך לקבל ומה הוא אמור לתת… האומנם?! ככל שמתקרבים לדד ליין נפתחות זירות חדשות של קונפליקט בין אנשי המוצר, אנשי […]
ממצאי הסקר השנתי על תפקיד משאבי אנוש תקופה זו מאופיינת בשינויים מתמידים וניצבת בסימן מגמות חדשות, דוגמת המחאה החברתית, מרכזיותן של הרשתות החברתיות, העלייה באחוז המועסקים מדור ה-Y וההאצה הטכנולוגית. כל זאת בנוסף לשינוי המתמשך בתפקיד משאבי אנוש הנתפס כיום כשותף אסטרטגי ועסקי, אשר מצופה ממנו להביא ערך כלכלי לארגון. במהלך חודשים נובמבר-דצמבר 2011, נערך […]
מבט חדש על מושגים מוכרים בתכניות פיתוח מנהלים אותן אני מנחה, אני מנסה להביא לעולם הארגוני דוגמאות מעולמות אחרים, כדוגמת החינוך, הספורט, האמנות והתרבות. אחד המקורות בהם אני אוהב להיעזר, הינו התנ"ך על שלל סיפוריו ומדרשיו. על מנת להדגים ולהמחיש, אתחיל מבראשית… למשל – בסדנא על תפיסת תפקיד ניהולי, אנו דנים ממושכות בסוגית 'מהו ניהול'. […]
וההתמודדות עמם – האפשר? בימים אלו עסוקים ארגונים רבים בתהליכי הערכה ומשוב, במסגרת סיכומי שנת 2011 והצבת יעדים ובניית תכניות עבודה לשנת 2012. כיועצות שמלוות תהליכים כאלו בארגונים, אנו נתקלות לא פעם בקושי הרב שיש למנהלים עם התהליך ובהתנגדות לעצם קיומו. בין אם אתם מנהלים ובין אם אתם מובילים את התהליך מצד משאבי האנוש, בוודאי […]
לא אחדש אם אומר שאנו נמצאים במהלך מהפכה כלכלית, חברתית וטכנולוגית. בתוך כך, אנו עדים לתמורות שונות כגון התגברות כח ההמון ויכולותיו להשפיע על ממשלות, חברות ופרטים וחידושים מתמידים בטכנולוגיה והשפעותיהם. תמורות אלו מעצבות ומשנות את פני הארגונים בארץ ובעולם ומשפיעות רבות על רווחת הפרט והחברה ועל התנהלותם והצלחתם של ארגונים ועובדיהם. התמורות מציבות אתגרים לא […]
(או – הצעה לשלב החמישי, הנוסף, למודל הלמידה של KOLB) סיפור ראשון. בתכנית הבוקר של טל ברמן ואביעד קיסוס, לפני כמה חודשים, עינת ארליך מלבנת סיטואציה המוכרת לכל הורה. חוזרים מהגן. הילד הצעיר יושב בבוסטר מאחור, האימא (או האבא) נוהגת. השאלה הראשונה שנשאלת עם הכניסה לרכב "איך היה בגן?". כמעט ב 100% מהמקרים התשובה שתינתן […]
כמענה לדרישתו של אגף שוק ההון באוצר, מגוון ארגונים פיננסיים נדרשים בתקופה הקרובה לגבש אמנת שירות ולעבוד לפיה. בהקשר זה בחרתי להביא כמה הגיגים בנושא – פוסט ראשון. מהי אמנת שירות או Service Level Agreement? אמנת שירות הינה הסכם משפטי (או חוזה לא רשמי) בין נותן השירות לבין מקבל השירות, המגדיר באופן כמותי ותוצאתי את […]
לא אחדש אם אומר שאנו נמצאים במהלך מהפכה כלכלית, חברתית וטכנולוגית. בתוך כך, אנו עדים לתמורות שונות כגון התגברות כח ההמון ויכולותיו להשפיע על ממשלות, חברות ופרטים וחידושים מתמידים בטכנולוגיה והשפעותיהם. תמורות אלו מעצבות ומשנות את פני הארגונים בארץ ובעולם ומשפיעות רבות על רווחת הפרט והחברה ועל התנהלותם והצלחתם של ארגונים ועובדיהם. התמורות מציבות אתגרים […]
תפריט נגישות
אתר זה עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
